http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5140 Maestría en Gerencia Hospitalaria Tue, 29 Sep 2026 19:45:20 GMT 2026-09-29T19:45:20Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/70005 Title: Creación de un Área Especializada para el Manejo y Tratamiento de Pacientes con Pie Diabético en el Hospital del IESS-Esmeraldas Authors: Mendoza Delgado, Beatriz; Ortiz García, Heidi; Magallanes Fuentes, Bessie, Directora Abstract: Este proyecto "Creación de un Área Especializada para el Manejo y Tratamiento de Pacientes con Pie Diabético en el Hospital del IESS-Esmeraldas"; nace de las necesidades evidentes en nuestra unidad médica. A lo largo de los años los registros estadísticos demuestran que el índice de pacientes diabéticos aumentó desde el 2008 hasta la actualidad en un 40%, lo que hace que el sistema de salud se vea insuficiente ante el aumento progresivo de dicha patología y los costos que genera estos pacientes. El mayor número de pacientes hospitalizados es por presentar pie diabético con una estadía promedio más/menos 15 días lo que genera costos elevados a la institución y no se logran los beneficios para el paciente y la familia. Esta área contará con una infraestructura que brindará confort al paciente, equipamiento con tecnología de punta, médicos especialistas (podólogo y vascular), área de curaciones especializadas, área de educación continua y personal de enfermería especializada. Es por esto que nos vimos en la necesidad de desarrollar este proyecto elaborando el análisis Costo-Beneficio con el fin de demostrar que con esta nueva área se reducirán los costos para la institución y mejorará la calidad de vida de estos pacientes. Sun, 01 Jan 2012 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/70005 2012-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69856 Title: Modulo: Productividad Y Sistemas De Calidad En Salud Authors: Alvarez, Luis; Allauca, Aida; Bravo, Jorge; Betancourt, Victor; Apolo, Margarita Abstract: La dirección de Solca Chone- Núcleo de Portoviejo, consciente del problema sentido por la ciudadanía, frente a la crisis de los servicios de salud, inicio un proceso de entendimiento con sus funcionarios, trabajadores y empleados, así como los proveedores de los servicios de salud, con miras a incrementar la cobertura y mejorar los servicios de salud que ofrece la institución a la ciudadanía. Con la finalidad de aplicar y mejorar los servicios para disminuir la morbimortalidad por cáncer se creó el centre oncológico tipo “B” SOLCA CHONE inaugurando el 6 de junio del 2003 en la presidencia del Dr. Santiago Guevara García, que ofrece a la población atención mediante la aplicación de programas preventivas, educativos y acciones eficaces que contribuyan al diagnóstico precoz del cáncer. Thu, 01 Jan 2015 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69856 2015-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69821 Title: Propuesta de Implementación de un nuevo punto médico familiar (PMF) – SALUDSA. Análisis de su rentabilidad financiera Authors: Banda Maya, Christian; Jara Saona, Sara; Ramírez Mieles, Myriam; Panchana Chalén, Pilar, Director Abstract: Como tesis para la obtención de título de Magíster en Gerencia de Hospitales, de la Primera Maestría en Gerencia Hospitalaria de la ESPAE-ESPOL, nos hemos propuesto dos doctoras y un contador público, proponer la implementación de un nuevo PMF (Punto Médico Familiar) evaluando su factibilidad financiera, considerando su potencial de mercado y analizando su impacto social. Esto como respuesta a una investigación de mercado realizada por Banda C., Jara S., Rugel S., investigación realizada para obtener la especialidad de Gerencia en Servicios de Salud. En dicha investigación de mercado, se concluye que SALUDSA debe crear un nuevo PMF, por el incremento acelerado de la demanda de sus dos PMF actuales. En la actualidad es necesario optimizar la calidad y efectividad de los servicios de salud, es decir de la oferta, dado que esos son los parámetros con los que se compite, para lograr acaparar el mercado, tanto en los ofertantes de la salud pública como en la privada y, entre ellos, las empresas aseguradoras de salud como financiadoras y actualmente prestadoras del servicio. El punto de partida es la investigación de mercado “Ampliación vs. Creación de un nuevo PMF”; apoyada por revisión de documentos de la empresa SALUDSA y la observación directa del quehacer diario de un PMF. El enfoque principal recayó en la empresarialidad orientada al mejoramiento de un proyecto y su posterior implantación, siempre que sea financieramente factible y que permita la obtención de una rentabilidad aceptable a futuro. Desde la apertura de los Puntos Médicos Familiares (PMF), en el año 2000, se ha tenido un incremento constante en la demanda de la consulta externa (PMF Norte: 37% en 11 meses; entre mayo 2004 – marzo 2005, y, 19% en el PMF Sur en el mismo período) - Ver Trabajo de especialización -, así como también en las continuas quejas de los afiliados por el servicio (27% de insatisfacción de acuerdo a la encuesta que consta en el trabajo de especialización), disminución de su capacidad de respuesta y escasez de turnos para consultas en varias especialidades (largas listas de espera); todos estos han sido los factores que motivaron la realización de este estudio. Se debe tener presente que este proyecto a más de generar utilidades para la unidad (nuevas plazas de trabajo), también podría incrementar potencialmente las ventas dado que la imagen que proyectaría la empresa sería la de crecimiento, con una estructura sólida y con servicios de calidad. El análisis del VAN arroja USD 182,715.99 por encima de la tasa de descuento de este proyecto, la cual es del 17%, tasa que SALUDSA utiliza en el análisis de cualquier proyecto, este VAN si se considera un financiamiento de USD 400,000.00, en caso de no tener dicho financiamiento se obtendría un VAN de USD 86,645.93. Lo anterior se debe a que la tasa de interés del préstamo aún está por debajo de la tasa de interés en la que daría lo mismo prestar o invertir que es del 34.16%. La TIR que arroja el proyecto financiado es del 29.67% muy por encima de la tasa de descuento. Por lo que se recomienda invertir en este proyecto basado en que la rentabilidad está por encima del mercado. El análisis financiero exhaustivo realizado, que incluye la elaboración de estados financieros, como el Estado de Resultado, Flujo de Caja y Balance General así como el cálculo de las razones más utilizadas, a más del análisis del riesgo del proyecto, el cual dio un alto grado de confiabilidad de inversión en el mismo, permite deducir que el proyecto es rentable y viable. Debemos recordar además, lo importante que es para una empresa como SALUDSA y sus PMF’s el posicionamiento de la marca, de la imagen, lo cual se consolidaría aún más con la creación de un nuevo punto médico familiar. Para todos, SALUDSA es y será una empresa exitosa en expansión, la número uno en el mercado de las prepagas. Por lo antes expuesto, se puede concluir que dada la alta factibilidad financiera y administrativa del proyecto se recomienda la implementación del mismo siguiendo las sugerencias pautadas en este trabajo, tanto en lo financiero como en lo administrativo. Thu, 01 Jan 2004 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69821 2004-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69819 Title: Creación de un nuevo punto médico familiar vs. Ampliación de los puntos médicos familiares existentes. Análisis de la demanda de servicios de salud de medicina prepagada de la empresa SALUDSA. Investigación de mercado Authors: Jara Sahona, Sara; Banda Maya, Christian; Rugel Kamarova, Susana; Carrillo, Ximena, Director Abstract: El presente trabajo tiene como propósito analizar la necesidad de crear un nuevo Punto Médico Familiar (PMF) o ampliar los centros existentes de la empresa de medicina prepagada SALUDSA. Para ello, se plantea una investigación de mercado orientada a conocer las características de la demanda y disponer de información que permita sustentar la toma de decisiones relacionadas con la prestación y ampliación de los servicios de salud. El estudio considera la importancia de contar con datos demográficos, socioeconómicos y sanitarios confiables, así como información sobre la infraestructura, los recursos humanos, físicos y financieros y las condiciones generales del sistema de salud. La investigación se desarrolla a partir del análisis de información histórica sobre el comportamiento de la oferta y la demanda de la empresa, complementada con la recopilación de datos primarios. Asimismo, se considera como antecedente la trayectoria de SALUDSA S.A., empresa constituida en 1993 mediante la participación de Seguros Equinoccial, Hospital Metropolitano e Inversiones Navarra, con el objetivo de ofrecer servicios especializados de medicina prepagada en Ecuador. Desde su creación, la compañía ha ampliado progresivamente su presencia a distintas ciudades del país, consolidándose dentro del sector de asistencia médica privada. En este contexto, el estudio busca aportar información relevante para evaluar alternativas de expansión de los servicios médicos y responder de manera adecuada a las necesidades de sus usuarios. Thu, 01 Jan 2004 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69819 2004-01-01T00:00:00Z