Alvarado Vásconez, Carlota Katiusca; Flores Tomalá, Manuela Elizabeth; Martin Barreiro, Carlos Manuel
(2011-06-27)
El propósito de este trabajo es el de crear un sistema capaz de gestionar de manera centralizada todas las incidencias de soporte técnico de una red de usuarios, para mantener una comunicación oportuna y eficaz con los ...