Resumen:
EN EL PLAN ESTRATEGICO PARA EL SISTEMA DE INFORMACION DE CORTEZA S.A. QUE SE PLANTEA, SE REALIZA UN ESTUDIO PARA CONOCER A PROFUNDIDAD LOS PRINCIPALES PROBLEMAS DE LA COMPAÑÍA QUE ESTAN VINCULADOS CON EL PROCESO DE VENTA Y EL MANEJO DE LAS MERCANCIAS, ADEMAS PROPONE LA INSTAURACION DE UN SISTEMA DE INFORMACION CON EL FIN DE MEJORAR LOS PROCESOS QUE PRESENTAN LOS PROBLEMAS ANTES MENCIONADOS. SE ESPERA TENER UN MAYOR CONTROL DE INVENTARIOS, MEJORAR EL PROCESO DE FACTURACION, DISMINUIR EL TIEMPO EN LA ELABORACION DE FACTURAS, REDUCIR LAS PERDIDAS DE LOS PRODUCTOS EN LAS BODEGAS Y AUMENTAR EL NUMERO DE CLIENTES SATISFECHOS POR LA MEJORA DEL SERVICIO.