Abstract:
Es importante recalcar que acceso de los hogares en diferentes estratos socioeconómicos a la red de telefonía es un aspecto crucial para el desarrollo de la industria de las telecomunicaciones se debe tomar en consideración que el desarrollo de la telefonía fija es uno de los medios que permiten reducir la brecha de desigualdad entre los individuos ya que garantiza el acceso a la sociedad de la información a través de una herramienta primordial como es la comunicación además de que permite el uso de otros servicios como son el internet fax transmisión de datos.