Se mencionan las necesidades a nivel empresarial que dieron origen al concepto de este producto de software. Se describe nuestro producto como una solución a estas necesidades y los beneficios en la productividad de una empresa que se obtienen con la incorporación de esta solución. Se presenta a SGA a través de un plan de negocio que permita incursionar a este producto en el mercado de desarrollo de software no sólo dentro de nuestro país sino también a nivel internacional, gracias a un profundo análisis de los mercados potenciales y posibles estrategias de comercialización. Se mencionan las técnicas de desarrollo investigadas y que permiten a SGA interactuar con los sistemas operativos Microsoft logrando que las aplicaciones que son administradas por nuestro producto no se vean afectadas en su desempeño.