Resumen:
El presente trabajo se ha titulado Análisis del Plan de Continuidad del negocio para una entidad bancaria, en el Área de Crédito y Riesgo Integral para el producto comercial Factoring para el año 2009. A través de esta tesina buscamos establecer planes de acción preventivos y correctivos sobre posibles contingencias e interrupciones que puedan afectar el flujo normal de las operaciones del Proceso de factoring