http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/54968 Auditoría y Control de Gestión FCNM 2026-09-30T10:39:26Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67386 Title: Desarrollo de un sistema de gestión ambiental basado en la ISO 14001 Authors: Herrera Garabí, Diana Ginnina; Paz, Rodolfo, Director Abstract: Este manual se desarrolló mediante la recopilación de la información básica o introductoria que sirvió para conocer el negocio de la empresa y elaborar así la política ambiental; para luego proceder ha desarrollar el respectivo trabajo de campo que incluyó el relevamiento de aspectos ambientales, este relevamiento abarcó muchas de las áreas de la empresa tales como: patio de materia prima, molino 2, bodega, clarificador, seguridad industrial, conservación, planta de fuerza, patio de desechos, turbina, despacho diesel, bodega general, bodega químicos, dispensario, comisariato, las demás áreas fueron excluidas por factor tiempo para la realización de este trabajo. Posteriormente se analizó la correspondencia de los aspectos ambientales con los impactos ambientales y de este análisis señalar cuáles de estos aspectos serían calificados como significativos y exponer comentarios sobre esta base. 2005-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62679 Title: Análisis del proceso de medición de los Resultados de Aprendizaje para la mejora continua de una Institución de Educación Superior del Ecuador. Authors: Aguilera Vera, Damaris Daniela; González Tomalá, Erika Vanessa; Armijos De La Cruz, Alfredo Benigno, Profesor de Materia Description: En el presente trabajo se realiza el desarrollo e implementación de un sistema estandarizado para la recolección y análisis de datos integrándose con un tablero en Power BI para presentar y comparar los datos. Se evalúa el proceso, se propone un manual de procesos, un método estandarizado para la recolección y mejora de la calidad de los datos y un prototipado de tablero con la finalidad de fortalecer el control y elevar la calidad de las actividades académicas desarrolladas durante el término académico El estudio tiene un enfoque mixto, mediante la metodología Design Thinking se identificó y contribuyó a cubrir las necesidades del cliente. Además, Power BI fue clave para la extracción, transformación y la carga de los datos identificando los comportamientos de los datos para una adecuada toma de decisiones en la información presentada. La importancia de mantener una estructura adecuada y estandarizada sobre el ingreso de información al nuevo template minimiza los riesgos de tipeo que debilitan la calidad de los datos. El nuevo template ha permitido optimizar más del 75% del tiempo que se requería para el procesamiento de los datos Finalmente, la realización de un nuevo template aporta un valor agregado al optimizar el proceso en la medición de los resultados de aprendizaje. Palabras Clave: Optimización, Calidad, Datos, Estándar, Power BI 2024-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62678 Title: Incremento del IVA: Análisis de los efectos dentro del sector comercial del cantón Guayaquil. Authors: Pérez Criollo, Jorge Eduardo; Alemán Velez, Melany Saray; Vera Alcívar, Christian, Profesor de Materia Description: El presente análisis se enfocó en examinar de manera exhaustiva las repercusiones derivadas del aumento en la tasa del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en las ventas del sector comercial de Guayaquil, Ecuador, utilizando una variedad de herramientas estadísticas como series de tiempo, diagramas de caja y pruebas de medianas. Los resultados obtenidos revelan que el aumento del IVA generó una alta variabilidad en las ventas durante el período inicial de implementación, sin embargo, esta inestabilidad se atenuó con el paso del tiempo gracias a la implementación de políticas económicas y estrategias empresariales adaptativas. Además de la incidencia directa del incremento en el IVA, la investigación reveló la presencia de otros elementos económicos que ejercieron un impacto notable en las ventas locales. Entre estos factores se destacan la tasa de interés y el riesgo país. Estos indicadores económicos, combinados con el aumento del IVA, dieron lugar a una compleja interrelación que influyó de manera significativa en el comportamiento de las ventas dentro del sector comercial en Guayaquil. Es importante destacar que, a pesar de la alta variabilidad inicial, las ventas lograron estabilizarse y, en algunos casos, experimentar un crecimiento moderado. En conclusión, este estudio de investigación ofrece un aporte significativo al conocimiento sobre las repercusiones del incremento del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en el sector comercial de Guayaquil. A través de este análisis, se logró identificar con precisión los grupos más vulnerables ante dicho aumento, así como las variables económicas que tuvieron un impacto preponderante en el comportamiento de las ventas. Los resultados obtenidos pueden servir como base para la toma de decisiones informadas tanto por parte de las empresas como de las autoridades gubernamentales, con el objetivo de diseñar políticas públicas que promuevan la competitividad y el crecimiento económico del sector comercial. Palabras clave: IVA, sector comercial, Guayaquil, Ecuador, impacto económico, ventas, políticas fiscales, PYMES, crisis económica, inseguridad, desigualdad, pobreza, recaudación tributaria, impacto fiscal, estrategias financieras. 2024-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62507 Title: Fortalecimiento de la gestión de calidad e integridad corporativa mediante la implementación de un sistema de gestión en una empresa comercializadora de equipos Authors: Quimbita Vélez, Steven Angelo Description: El objetivo del presente trabajo es diseñar mejoras para la gestión de calidad y la integridad corporativa a través del fortalecimiento del sistema de gestión de la empresa, incrementando así la eficiencia operativa, la eficiencia y la transparencia en los procesos. La calidad y los posibles sobornos están presentes en todo el proceso de desarrollo de un servicio/producto; para diseñar las mejoras se utilizó un mapa de procesos para identificar dónde se localizan los principales problemas, una matriz de riesgos para registrar las diferentes falencias de la empresa, y diferentes indicadores para el análisis de éstas. Para el cumplimiento de ciertos apartados de los requisitos determinados en la Norma ISO 37001:2016 e ISO 9001:2015, basados en el análisis de la situación actual previamente descrita y con base en lo establecido en la ISO se desarrollan: herramientas, métodos, procesos y plantillas que permitirán a la empresa dar cumplimiento e implementar el sistema de gestión y el de SGAS determinado en la norma internacional base del trabajo. Palabras claves: Sistema de gestión de calidad, sistema de gestión antisoborno, procesos de mejora 2024-01-01T00:00:00Z