http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68356 Maestría en Gestión de Empresas de Telecomunicaciones 2026-07-17T21:38:15Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69429 Title: Proveedor de Servicios de Control Supervisorio Inalámbrico y Adquisición de Datos Authors: Ríos Orellana, Sara; Murillo Solarte, Gladys Abstract: En el sector industrial ecuatoriano se encuentran empresas que desarrollan sus procesos de manufactura con sistemas poco automatizados, sin sistemas de supervisión. Este es el escenario propicio para que se desarrollen toda clase de problemas: desperdicio de materia prima, datos imprecisos respecto a los volúmenes reales almacenados o consumidos, falta de alarmas y otras irregularidades. Lo anteriormente mencionado se traduce en elevados costos operativos, en procesos productivos ineficientes y en problemas legales. Hasta ahora la solución ha sido instalar sensores de diversos tipos en los sitios en campo, los cuales miden las diferentes variables de interés y se encuentran conectados a los centros de control y monitoreo. Estas señales luego son procesadas y ayudan a los departamentos de operaciones a planificar sus procesos de compras de insumos, de mantenimiento y despachos. Para esto se requiere instalar gran cantidad de cables en un medio complicado y en ocasiones hasta riesgoso. La solución que proponemos es innovadora, ya que utiliza sensores inalámbricos, los cuales eliminan muchos de los problemas que los sensores alambrados representan. Además integra un sistema de control supervisorio y adquisición de datos, la adquisición de la información proveniente de los sensores, la presentación al usuario de la información y la generación de alarmas en el caso de que existieran anomalías. Utiliza la banda de 2.4 GHz que es una banda no licenciada, lo cual elimina pagos elevados por autorizaciones. Nuestro plan de negocio consiste en la creación de una empresa proveedora de servicios de diseño e implementación de sistemas inalámbricos de control supervisorio y adquisición de datos, cuya razón social es SICI S.A. (Soluciones Inalámbricas de Control e Instrumentación Sociedad Anónima), cuya sede está ubicada en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. La empresa estará legalmente constituida, bajo el régimen de la Superintendencia de Compañías y prestará servicios tecnológicamente adaptables, configurables y escalables de acuerdo a las necesidades de los clientes. Los socios de esta empresa realizarán una inversión inicial de US$ 12.000 con los cuales se comprarán los equipos, herramientas y mobiliario iniciales del negocio. Para obtener un flujo de efectivo operativo, se realizará un préstamo bancario por US$ 8.000 para solventar los gastos operativos del primer trimestre del período. Esta obligación se ha proyectado cancelarla en el primer año de ejercicio económico, junto con los intereses generados en el mismo período. 2004-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69425 Title: Análisis de una solución para la gestión empresarial de Pacifictel aplicando conceptos de ERP y CRM Authors: León Alava, Jessica; Rousseau Betancourt, Vivianne; Flores Macías, Sergio, Director Abstract: Pacifictel S.A. necesita mejorar la gestión de su información y fortalecer la relación con sus clientes para mantenerse competitiva. Actualmente, la falta de integración y fluidez de los datos dificulta sus procesos de negocio. Por ello, se propone aplicar los conceptos de ERP y CRM. El ERP permitiría integrar los departamentos y centralizar la información en una sola base de datos, mientras que el CRM ayudaría a mejorar la atención, satisfacción y fidelización de los clientes. La implementación de estas herramientas también exige cambios en la estrategia, los procesos y la estructura organizacional, pero puede generar mayor productividad, reducción de costos y mejores resultados empresariales. 2002-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69407 Title: Plan de negocios para el desarrollo, implementación y comercialización de un sistema de servicios basados en localización Authors: Orellana, Wilson; Nieto, Carlos; Flores, Sergio, Director Abstract: El estudio propone un plan de negocios para Servicios Basados en Localización (LBS) en el mercado móvil ecuatoriano, ante la madurez del sector y la necesidad de nuevas fuentes de ingresos. A través del caso de Conecel (Porta), se identifican aplicaciones como rastreo de personas, administración de flotas, juegos móviles y publicidad geolocalizada. Las proyecciones financieras muestran una penetración del 48% en la red GSM y utilidades crecientes hasta superar los USD 32 millones en 2008, confirmando que los LBS son una estrategia clave para la fidelización y sostenibilidad competitiva de las operadoras móviles. 2004-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69406 Title: Telefonía Rural - Un Modelo de Negocios para el Futuro del Ecuador Authors: Aguirre Piedra, Alfonso; Aguirre Guerrero, Edmundo; Carrión Gordillo, Kléber Abstract: En el presente trabajo se desarrollara un proyecto para la implementación de telecomunicaciones en el sector rural de 12 provincias del Ecuador, las cuales se encuentran en el Área de Concesión de Andinatel S.A. Se analizaran las posibilidades tecnológicas, los costos referenciales, la rentabilidad y la forma de financiamiento. Se obtendrá el análisis del marco legal para el desarrollo del sector rural en el Ecuador, un modelo de negocio aplicable a la realidad socio-económica del país sobre la base de la situación geográfica, infraestructura existente y tecnología disponible y los parámetros que definirían el subsidio necesario para financiar este tipo de proyectos. De este análisis, se determina que generalmente ningún proyecto rural es rentable, por lo que siempre se requerirá de la intervención del Gobierno para generar las condiciones necesarias de aporte de inversión, para lo cual considerara el grado de rentabilidad, el retorno del capital invertido y las condiciones en las que cualquier proveedor de servicio de telecomunicaciones, permitan cubrir las necesidades de los sectores sociales más necesitados. 2002-01-01T00:00:00Z