http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5491 Sat, 21 Feb 2026 06:04:54 GMT 2026-02-21T06:04:54Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/47025 Title: Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001 200 en la Universidad Politécnica Salesiana sede en Guayaquil Authors: Barona V. , Leonardo; Luque, Alex Abstract: Todos quienes hacen universidad deben estar conscientes del enorme compromiso que hay con al sociedad y en especial con los jóvenes que confían su formación profesional y en cierta forma su futuro. de una amplia oferta de instituciones de educación superior los jóvenes nos eligen como la universidad que les otorgara no sólo el título profesional que les ayudará a insertarse exitosamente en el campo laboral sino que le ayudará a crecer como personas. esta confianza depositada en nosotros, debe motivarnos a esforzarnos día a día para dar un mejor servicio y comprometernos en definitiva en un proceso de mejoramiento continuo. Tue, 01 Jan 2008 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/47025 2008-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/44040 Title: Proyecto de mejora sobre la implementación de la norma ISO 9001:2000 aplicada al sistema de gestión de calidad de la ESPOL en las unidades académicas certificadas en el proceso de docencia de pregrado: ICM, FIMCM y FIMCP Authors: León Meléndrez, Mariuxi; Magallanes Toala, Jéssica; Cazares Gavilanes, Leonidas Arturo Abstract: las organizaciones, debido a las tendencias globales y a las necesidades del mercado, están incursionando en el tema de la calidad y su orientación administrativa ya no es depàrtamental sino enfocada a procesos. en consecuencia, las empresas, indistantemente del tipo de actividad que realizan, están implementando sistemas de gestión de calidad basados en los requisitos de la norma iso 9001-2000, la cual se enfoca en: procesos, mejora continua y satisfacción del cliente. Mon, 01 Jan 2007 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/44040 2007-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/43796 Title: Instauración de un premio ESPOL a la calidad y responsabilidad social empresarial en el ecuador para PYMES que alcancen puntajes idóneos de satisfacción otorgados en base a un ranking anual realizado por un comité evaluador de la ESPOL Authors: Pastuizaca Fernández, María Nela; Soto Galarza, Ingrid Angelina; Zambrano Quirola, Ignacio Abel Abstract: actualmente en el ecuador no existe un organismo que desarrolle un ranking anual de empresas y que otorgue un premio a la de mayor puntaje, haciendo notar al mismo tiempo a la comunidad su posición frente a las otras, dando su lugar correspondiente a cada una, con el afán de estimular el mejoramiento continuo. tampoco existe alguna organización que evalúe la calidad y responsabilidad social desde la perspectiva de satisfacción de los actores que intervienen en la gestión de la empresa, como son los empleados, clientes, inversionistas, proveedores y comunidad en general que forma parte del entorno de la empresa. por esta razón, la colaboración de la espol en este proyecto sería, participar como organismo evaluador de empresas, con el único afán de beneficiar al país, mediante el otorgamiento de un premio y un ranking de empresas ejemplares, como un incentivo para que las pymes del ecuador estén mejorando su desempeño continuamente. Mon, 01 Jan 2007 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/43796 2007-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/43202 Title: Diseño de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 para el área de fábrica del Ingenio Isabel María Authors: Vergara Lozano, Vanessa Lissette; Villón Reyes, Silvia; Rochina García, Christian Abstract: La creciente competitividad en los ingenios azucareros así como también los estándares de calidad exigidos por los clientes de esta industria, impulsan la necesidad de gestionar el área de producción de este ingenio de una forma distinta a como tradicionalmente se lo ha venido desarrollando de tal manera que ayude tomar decisiones acertadas por parte de la dirección actual. En este modelo existen una serie de modelos de gestión que buscan mejorar la productividad de las organizaciones por lo que el modelo propuesto a implementar en el área de producción es el de la norma iso 9001:2000, que hoy por hoy, constituye una evolución natural de las demandas de las organizaciones tanto públicas como privadas para contar con técnicas de gestión más sólidas y efectivas para aplicárselas al desafío de la globalización, logrando mejorar la productividad y competitivad de la organización. Mon, 01 Jan 2007 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/43202 2007-01-01T00:00:00Z