Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/1141
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
---|---|---|
dc.contributor.author | Sanchez, Vanessa | - |
dc.contributor.author | Vivas, Ma. Isabel | - |
dc.contributor.author | Murrieta, Ma. Elena | - |
dc.date.accessioned | 2009-02-27 | - |
dc.date.available | 2009-02-27 | - |
dc.date.issued | 2009-02-27 | - |
dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/1141 | - |
dc.description.abstract | El presente trabajo analiza la situación actual de la empresa EFICENSA S.A., para lo cual se desarrolló un estudio de mercado mediante el modelo SERVQUAL, cuyos resultados son favorables respecto a la ventaja diferenciadora que tiene la empresa que es la calidad y el buen servicio. Es necesario reforzar esta imagen mediante estrategias y un adecuado plan de marketing, con el fin de dar a conocer a sus usuarios la principal característica que posee la empresa, que es la de brindar atención oportuna y eficiente. | en |
dc.language.iso | spa | en |
dc.rights | openAccess | - |
dc.title | Proyecto de desarrollo para la elaboración de un estudio de mercado y plan de marketing para la empresa eficensa s.a | en |
dc.type | Article | en |
Aparece en las colecciones: | Artículos de Tesis de Grado - FCSH |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
2187.pdf | 290.34 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir | |
2187.ps | 573.22 kB | Postscript | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.