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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorCevallos Bravo, Nelson Eddy, Director-
dc.contributor.authorAlvarado Marín, Carlos Luis-
dc.contributor.authorBerruz Terán, Erick Fabricio-
dc.date.accessioned2015-09-16T19:28:57Z-
dc.date.available2015-09-16T19:28:57Z-
dc.date.issued2015-
dc.identifier.citationAlvarado Marín, C. y Berruz Terán, E. (2015). Diseño e implementación de un sistema de control operacional en una empresa envasadora de GLP, basado en balanced scoredcard. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 262 páginas.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/29870-
dc.descriptionLa empresa donde se realizó el proyecto, se dedica a la comercialización, envasado y distribución de GLP. El objetivo de esta tesis es diseñar e implementar un sistema de control operacional, utilizando la herramienta BSC, que ayudé a evaluar la gestión de la organización respecto a las operaciones y dar seguimiento del cumplimiento de metas y objetivos. Se realizó un diagnostico situacional de la empresa. Se estableció y seleccionaron indicadores e desempeño que ayudaron a controlar los procesos. Se diseñó un modelo de gestión piloto que servirá para unificar esfuerzos de las distintas áreas de la empresa. La propuesta de este sistema, dio como resultado esperado alcanzar, el aumento de la eficiencia global de la producción.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent262 páginas-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectBalanced scorecard-
dc.subjectSistema de gestión y control operacional-
dc.subjectDiseño e implementación de sistemas-
dc.subjectEnvasadora GLP-
dc.titleDiseño e implementación de un sistema de control operacional en una empresa envasadora de GLP basado en balanced scoredcard-
dc.typebachelorThesis-
dc.identifier.codigoespolD-88134-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeIng. Industrial-
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