Please use this identifier to cite or link to this item:
http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/31311| Title: | Implementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua. |
| Authors: | López Iglesias, Sofía Anabel, Directora Chong Chong, Daniel Paúl |
| Keywords: | INDICADORES DMAIC SHO DOR SITEMA DE EXCELENCIA CONTINUA |
| Issue Date: | 2011 |
| Publisher: | Espol |
| Citation: | Chong Chong, Daniel Paúl (2011). Implementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua. Trabajo final para la obtención del título:Ingeniero Industrial Espol.Fimcp, Guayaquil. 123 |
| Description: | La presente tesis hace referencia a la implementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua. Para poder llevar a cabo la implementación se seleccionó un área piloto, y se capacitó al personal en tres etapas básicas que son: Manejo de indicadores, Reuniones operacionales y la aplicación de DMAIC como método estándar de resolución de problemas. Para la primera etapa, se seleccionó los indicadores claves para los departamentos de seguridad industrial, calidad, fabricación y técnicos. De igual manera, para la segunda etapa, se implementó dos tipos de reuniones, las reuniones de cambio de turnos denominadas SHO y las reuniones operacionales diarias denominadas DOR. Por último, para la etapa de resolución de problemas, se formó un equipo DMAIC, se seleccionó un proyecto de complejidad media y se lo ejecutó en el área piloto. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31311 |
| Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería Industrial |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| D-79348.pdf | 1.45 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.