Mejoramiento de Procesos Dentro de una Administradora de Fondos a Través de la Aplicación de Herramientas de Calidad y del Control Estadístico

Robayo Cabrera, Glen Freddy

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Angulo Ramirez, Elkin Javier	-
dc.contributor.author	Robayo Cabrera, Glen Freddy	-
dc.date.accessioned	2016-06-28T14:01:46Z	-
dc.date.available	2016-06-28T14:01:46Z	-
dc.date.issued	2016-06-28	-
dc.identifier.citation	Robayo Cabrera, Glen Freddy (2016). Mejoramiento de Procesos Dentro de una Administradora de Fondos a Través de la Aplicación de Herramientas de Calidad y del Control Estadístico. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Gestión de la Productividad y la Calidad. Espol: Fcnm, Guayaquil. 157 p.	-
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/34375	-
dc.description	La empresa objeto de estudio dentro de su operatividad venía presentando falencias en la entrega de sus servicios y esto se dio debido a que ciertos procesos no estaban alineados correctamente a un sistema de calidad a pesar de los diversos esfuerzos que sus altas dirigencias esbozaban. A través de la aplicación de herramientas de calidad y con ayuda del control estadístico ha sido posible implementar mejoras en el servicio a través de modelos livianos y prácticos.	-
dc.format	application/pdf	-
dc.format.extent	157 p.	-
dc.language.iso	spa	-
dc.publisher	Espol	-
dc.rights	openAccess	-
dc.subject	VARIABLES ALEATORIAS	-
dc.subject	CONTROL ESTADISTICO	-
dc.subject	MEJORA CONTINUA	-
dc.title	Mejoramiento de Procesos Dentro de una Administradora de Fondos a Través de la Aplicación de Herramientas de Calidad y del Control Estadístico	-
dc.type	bachelorThesis	-
dc.identifier.codigoespol	D-CD102221	-
dc.description.city	Guayaquil	-
dc.description.degree	Magíster en Gestión de la Productividad y la Calidad	-
Appears in Collections:	Tesis de Grado-FCNM

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