Creación de una herramienta de administración y pre-venta de cursos y seminarios orientado al servicio al cliente

Vásquez Castro, Caterine; Cruz Luzuriaga, Maria Isabel; Pulgar Sampedro, Nicolás

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Freire Cobo, Lenin Eduardo	-
dc.contributor.author	Vásquez Castro, Caterine	-
dc.contributor.author	Cruz Luzuriaga, Maria Isabel	-
dc.contributor.author	Pulgar Sampedro, Nicolás	-
dc.creator	Espol	-
dc.date.accessioned	2018-09-19T17:27:49Z	-
dc.date.available	2018-09-19T17:27:49Z	-
dc.date.issued	2018-09-19	-
dc.identifier.citation	Vásquez Castro, Caterine; Cruz Luzuriaga, Maria Isabel; Pulgar Sampedro, Nicolás (2007). Creación de una herramienta de administración y pre-venta de cursos y seminarios orientado al servicio al cliente. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. Espol.Fiec, Guayaquil. 122p.	-
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/45209	-
dc.description	Se trata sobre la constitución de la empresa, el modelo negocio propuesto y un análisis de la industria del software. Se hace referencia a los pasos para la elaboración de un prototipo que apoya la propuesta objetivo de este documento. Se evaluó la posibilidad de penetración en el mercado. Este estudio consta básicamente de la determinación y de la cuantificación de las demandas y ofertas actuales a través de los encuestados y un análisis de la comercialización. Se determinará el monto de la inversión inicial para el proyecto, se estipulará la manera de financiar el proyecto indicando las fuentes de recursos financieros necesarios para su construcción y funcionamiento.	-
dc.format	application/pdf	-
dc.format.extent	122	-
dc.language.iso	spa	-
dc.publisher	Espol	-
dc.rights	openAccess	-
dc.subject	PROGRAMACION DE SISTEMAS (INFORMATICA)	-
dc.subject	SERVICIO AL CLIENTE	-
dc.subject	SEMINARIOS	-
dc.title	Creación de una herramienta de administración y pre-venta de cursos y seminarios orientado al servicio al cliente	-
dc.type	masterThesis	-
dc.identifier.codigoespol	D-103042	-
dc.description.city	Guayaquil	-
dc.description.degree	Magíster en Sistemas de Información Gerencial	-
Appears in Collections:	Tesis de Postgrado - FIEC

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