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Facultad de Ciencias Naturales y Matemáticas
Tesis de Maestría de la Productividad y la Calidad
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2014
Análisis de la eficiencia en el procesamiento de las solicitudes recibidas por el área de posventa en una empresa de telecomunicaciones, orientado a la mejora del servicio
Montalvo Barrera, Diana Denisse, Director
;
Rodríguez Cheing, Patricia
2014
Diseño de un sistema de gestión de calidad aplicado a los procesos de un centro de servicio automotriz en la ciudad de Guayaquil basado en la Norma ISO 9001
Montalvo Barrera, Diana Denisse, Director
;
Silva Caicedo, Kleber Geovanny
;
Loor Díaz, Luis Enrique
2009
Diseño de un plan de mejoramiento del proceso de impresión de una industria flexo gráfica.
Mendoza Vélez, Marcos Ernesto, Director
;
Palma Díaz, Gabriela Haidee
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Author
1
Loor Díaz, Luis Enrique
1
Palma Díaz, Gabriela Haidee
1
Rodríguez Cheing, Patricia
1
Silva Caicedo, Kleber Geovanny
Subject
1
Control de solicitudes
1
Eficiencia
1
Empresa de telecomunicaciones
1
Industria flexo gráfica
1
Normas ISO 9001:2008
1
Optimización de recursos
1
Plan de mejoras
1
Procesamiento de la información
1
Proceso de impresión
1
Servicio automotriz
.
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Date issued
2
2014
1
2009
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3
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