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dc.contributor.advisorSaad de Janón, Julia, Director-
dc.contributor.authorMora Márquez, José Luis-
dc.date.accessioned2009-07-02-
dc.date.available2009-07-02-
dc.date.issued2003-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5793-
dc.language.isospaen
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectSERVICIO CLIENTESen
dc.subjectTELEFONÍA CELULARen
dc.subjectGUAYAQUILen
dc.titleNivel de satisfacción del servicio a los clientes de un proveedor de telefonía celular en la ciudad de Guayaquilen
dc.typebachelorThesisen
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Abreviaturas y Simbología.docDocumento de tesis85.5 kBMicrosoft WordView/Open
Cap01.docDocumento de tesis154 kBMicrosoft WordView/Open
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Cap07.docDocumento de tesis61.5 kBMicrosoft WordView/Open
INDICE DE FIGURAS.docDocumento de tesis22.5 kBMicrosoft WordView/Open
INDICE DE GRAFICOS.docDocumento de tesis86 kBMicrosoft WordView/Open
INDICE DE TABLAS.docDocumento de tesis97.5 kBMicrosoft WordView/Open
INDICE GENERAL.docDocumento de tesis46 kBMicrosoft WordView/Open
Introducción.docDocumento de tesis78 kBMicrosoft WordView/Open
Paper Nivel Satisfacción PORTA.docDocumento de tesis509 kBMicrosoft WordView/Open
Ap_A_CExplorat.docDocumento de tesis39 kBMicrosoft WordView/Open
Ap_B_Investigación Exploratoria.docDocumento de tesis28 kBMicrosoft WordView/Open
Ap_C_CTarif.docDocumento de tesis104 kBMicrosoft WordView/Open
Ap_D_CPrep.docDocumento de tesis95 kBMicrosoft WordView/Open
Ap_E_EvolucionClientes.docDocumento de tesis91.5 kBMicrosoft WordView/Open
Ap_F_TCs.docDocumento de tesis144.5 kBMicrosoft WordView/Open
Abreviaturas y Simbología.docxDocumento de tesis55.65 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Ap_A_CExplorat.docxDocumento de tesis23.18 kBMicrosoft Word XMLView/Open
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Ap_C_CTarif.docxDocumento de tesis25.09 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Ap_D_CPrep.docxDocumento de tesis25.19 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Ap_E_EvolucionClientes.docxDocumento de tesis40.8 kBMicrosoft Word XMLView/Open
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Cap01.docxDocumento de tesis111.18 kBMicrosoft Word XMLView/Open
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Cap03.docxDocumento de tesis109.89 kBMicrosoft Word XMLView/Open
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INDICE DE FIGURAS.docxDocumento de tesis10.91 kBMicrosoft Word XMLView/Open
INDICE DE GRAFICOS.docxDocumento de tesis20.82 kBMicrosoft Word XMLView/Open
INDICE DE TABLAS.docxDocumento de tesis22.87 kBMicrosoft Word XMLView/Open
INDICE GENERAL.docxDocumento de tesis16.04 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Introducción.docxDocumento de tesis40.99 kBMicrosoft Word XMLView/Open
Paper Nivel Satisfacción PORTA.docxDocumento de tesis139.75 kBMicrosoft Word XMLView/Open
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