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Title: Análisis de la calidad del servicio de las redes Wi-Fi en el litoral ecuatoriano
Authors: Ramos, Boris, , Director
Cedeño Meléndez, André Cristóbal
Almeida Cedeño, Joselyn Oreana
Keywords: Calidad del servicio
ISP
red Wi-Fi
Issue Date: 2023
Publisher: ESPOL
Citation: Cedeño Meléndez, A. C. y Almeida Cedeño, J. O. (2023). Análisis de la calidad del servicio de las redes Wi-Fi en el litoral ecuatoriano. [Proyecto integrador]. ESPOL. FIEC. .
Description: El presente proyecto tiene como objetivo llevar a cabo un estudio exhaustivo sobre la calidad del servicio Wi-Fi en el litoral ecuatoriano. Se busca identificar las principales causas y las tendencias que contribuyen al deterioro constante de la calidad del servicio, así como proponer soluciones destinadas a mejorar la experiencia Wi-Fi en esta área. Estas soluciones estarán dirigidas tanto a los consumidores como a los proveedores de servicios de Internet (ISP) y las autoridades gubernamentales. Este proyecto se llevó a cabo mediante una encuesta que permitió a los usuarios detallar su experiencia con la red Wi-Fi y proporcionar parámetros técnicos. Se procesaron los datos recopilados de todas las encuestas para filtrar la información relativa a las preguntas dirigidas al usuario sobre factores que afectan la calidad de servicio de las redes Wi-Fi. Además, se elaboraron gráficos para facilitar el análisis y, de esta manera, identificar causas y tendencias que deterioran la calidad de la red Wi-Fi. Con los resultados obtenidos se pudo realizar de manera eficiente el estudio que abarcaba parte de la población del litoral ecuatoriano utilizando encuestas como uno de los métodos de recolección de datos. Esto permitió identificar tendencias y causas que inciden en la calidad del servicio Wi-Fi en dicha región. Con la información recolectada, se plantearon soluciones dirigidas a consumidores, proveedores de servicio y al estado, con el fin de mejorar la calidad del servicio Wi-Fi en el litoral ecuatoriano.
metadata.dc.description.abstractenglish: This work aims to conduct a comprehensive study of the Wi-Fi service quality along the Ecuadorian coastline. The aim is to identify the main causes and trends contributing to the ongoing deterioration of service quality and to propose effective solutions. These solutions target not only consumers but also Internet Service Providers (ISPs) and governmental authorities. To fulfill this objective, a detailed survey was conducted, enabling users to share their experiences and provide specific technical parameters. Data from all surveys were systematically processed to extract insights about the factors impacting the Wi-Fi service quality. Graphical representations further facilitated an efficient analysis, illuminating the primary causes and trends leading to network degradation. Based on the results, the study effectively covered a segment of the population along the Ecuadorian coastline. This research successfully identified trends and causes affecting Wi-Fi service quality in the region. Consequently, comprehensive information was gathered to suggest solutions to consumers, ISPs, and the government, aiming to enhance the Wi-Fi service quality.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58225
metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: INGE-2140
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