Please use this identifier to cite or link to this item:
http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62140| Title: | Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 en la empresa de telecomunicaciones ECUTEL |
| Authors: | S/N, Director Cisneros, Silvana Aspiazu, Fernando |
| Keywords: | SISTEMA DE GESTION CALIDAD ISO 9001:2000 |
| Issue Date: | 2007 |
| Publisher: | ESPOL. CEC |
| Citation: | Cisneros, Silvana; Aspiazu, Fernando. (2007). Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 en la empresa de telecomunicaciones ECUTEL. Trabajo final para la obtención del título: DIPLOMADO EN FORMULACION Y GESTION DE PROYECTOS. [Proyecto]. ESPOL. CEC. Guayaquil, 221 páginas. |
| Description: | Implementar un sistema de gestión de calidad ISO 9001 en una empresa dedicada a las Telecomunicaciones. Mediante el cual se identificarán procesos. se determinara su secuencia e interacción. se establecerá criterios para controlarlos y se realizará el seguimiento. medición y análisis mediante indicadores de calidad. lo cual finalmente conlleve a la mejora continua de Ia empresa. Los principales beneficiarios serán los usuarios o clientes de la compañia. quienes tendrán como garantía que la empresa que les provee esta trabajando siempre en función de la mejora de la calidad y servicio. [.os siguientes beneficiarios serán todos los que tengan relación directa con la empresa. ya sean empleados o proveedores ya que mediante los procesos implementados notarán un sistema más ordenado en funciones. |
| metadata.dc.description.abstractenglish: | XXX |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62140 |
| metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: | ESC2177 |
| Appears in Collections: | Diplomado en Formulación y Gestión de Proyectos |
Files in This Item:
| File | Size | Format | |
|---|---|---|---|
| T-35831 CISNEROS-ASPIAZU.pdf | 52.28 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.