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dc.contributor.authorCordero Zapata, Diego Patricio-
dc.contributor.authorArévalo Torres, Ricardo Javier-
dc.contributor.authorPaz, Rodolfo, Director-
dc.date.accessioned2026-08-05T14:53:57Z-
dc.date.available2026-08-05T14:53:57Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.citationCordero Zapata, Diego Patricio Y Arévalo Torres, Ricardo Javier (2012). Diseño de una empresa de lavado vehicular con la aplicación de técnicas ambientales en la Vía Samborondón comprendido entre la Puntilla y el Km 10 y medio. Trabajo final para la obtención del título: MAGISTER EN GESTION DE PROYECTOS. [Tesis de postgrado]. ESPOL. ESPAE. Guayaquil, 255 páginas.es_EC
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69634-
dc.description.abstractEste proyecto fue denominado STEAM CAR WASH puesto que al leerlo ya nos da una primera idea de lo que será este negocio. Se le denominó STEAM, ya que nuestra principal arma contra la suciedad vehicular es el vapor de agua. Este proyecto es un gran complejo dedicado principalmente al lavado vehicular y a la buena atención al cliente; optimizar procesos, tener una sala de espera y una cafetería para atender todos los usuarios. Adicionalmente se ha incluido el cambio de aceite y encerada de los automotores. El negocio principal es el lavado vehicular que se lo hará con vapor de agua, no necesita detergentes, shampoos, aromatizantes ni restregar tantas veces para que salga la suciedad. También se dará la opción al cliente si desea que se le ponga algún aromatizante o shampoo biodegradable en el vehículo, para lo cual se utilizará un atomizador que irá conectado directamente a la manguera por la cual se efectuará el lavado. Con esta técnica garantizamos 2 cosas extraordinarias: el ahorro en el tiempo de lavado vehicular, aproximadamente 15 minutos en lavado y secado exterior, no desperdicia mucha agua, aproximadamente 4 litros de agua por lavado vehicular. Esto nos ayuda a dar un mejor servicio al cliente, mayor rapidez en los lavados vehiculares, menor tiempo de espera para los clientes y mayor cantidad de vehículos que se podrá lavar en un día. Se ha realizado el estudio de mercado en la vía a Samborondón, donde la aceptación es alta y se lo colocará atrás del Centro Comercial Village Plaza, a lado del almacén Marriot, donde se dispone de 2 vías secundarias. Se eligió esta zona en particular porque ya existen 2 lavadoras pero no abastecen sus servicios, tienen carros en espera y no tienen una buena atención.es_EC
dc.language.isoeses_EC
dc.publisherESPOL. ESPAEes_EC
dc.subjectAhorro de aguaes_EC
dc.subjectLavado a vapores_EC
dc.subjectVía Samborondónes_EC
dc.subjectDiseñoes_EC
dc.titleDiseño de una empresa de lavado vehicular con la aplicación de técnicas ambientales en la Vía Samborondón comprendido entre la Puntilla y el Km 10 y medioes_EC
dc.typeThesises_EC
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