Mejoramiento del proceso de comercialización de una empresa de lácteos
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Editor
ESPOL. FIMCP
Resumen
Trabajo desarrollado para el mejoramiento del proceso de comercialización de una empresa de lácteos. la aplicación de instrumentos como diagrama de flujo de proceso, diagrama de recorrido, diagrama causa efecto, QFD (Quality Function Deployment), investigación de mercados, voz del cliente, permite establecer estrategias de solución en el área de comercialización.
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Palabras clave
Citación
Valverde Jaramillo, V. (2009). Mejoramiento del proceso de comercialización de una empresa de lácteos. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 183 páginas.