Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basados en indicadores de gestión y desempeño para el Proceso de Facturación en una empresa dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica ubicada en la ciudad de Guayaquil para el año 2010

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ESPOL.FCNM

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La tesina que se desarrolla a continuación, fue aplicada en una empresa dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica, para la cual se diseñó un Sistema de Control aplicado al Proceso de Facturación el mismo que está basado en indicadores de gestión, los cuales generarán un valor agregado a la organización en el momento clave de la toma de decisiones.

Citación

Amores Almeida, Adriana Estefanía; Pérez Ponguillo, Naara Estefanía; Ramírez Gallegos, Johann Priscila (2011). Diseño de un sistema de control de procesos empresarial basados en indicadores de gestión y desempeño para el Proceso de Facturación en una empresa dedicada a la distribución y comercialización de energía eléctrica ubicada en la ciudad de Guayaquil para el año 2010. Trabajo final para la obtención del título:INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA Espol Fcnm, Guayaquil. 152 p.

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