Implementación del sistema de gestión de calidad según norma ISO 9001:2000 en una industria plástica

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Espol.

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Tesis desarrollada para la implementación del sistema de gestión de calidad en una industria plástica dedicada al diseño, fabricación y comercialización de materiales de empaque. El objetivo es preparar a la empresa para la certificación del diseño, producción y comercialización de materiales de empaque según la norma ISO 9001:2000 en la industria antes mencionada. Con la preparación para la implementación del sistema de gestión de calidad se pretende garantizar la calidad de los productos que ofrece la empresa, para así obtener la satisfacción del cliente.

Citación

Rojas Torres, L. (2008). Implementación del sistema de gestión de calidad según norma ISO 9001:2000 en una industria plástica. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 233 páginas.

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