Implementación de una empresa de servicios de mensajería en la provincia de santo domingo de los tsáchilas

dc.contributor.authorLópez Álvarez, Patricia Isabel
dc.contributor.authorMaquilón Rodrigo, Samuel David
dc.contributor.authorPauta Dominguez, Anabel Victoria
dc.contributor.authorMoreno Aguí, Ivonne
dc.date.accessioned2011-09-12
dc.date.available2011-09-12
dc.date.issued2011-09-12
dc.description.abstractEn un país como el nuestro con tendencia al desarrollo surgen diversos cambios en la vida de las personas, cambios que demandan tiempo. Este tiempo es invertido en diferentes actividades las cuales nos hacen descuidar obligaciones personales. Nuestra empresa busca solucionar problemas frecuentes como de atrasos en pagos de servicios básicos, entrega inmediata de documentos entre otros. Acaparando el mercado de manera formal e informal, según las necesidades de cada cliente y sus especificaciones. La empresa ofrecerá soluciones de servicios en mensajería segura y confiable, entre los servicios que ofreceremos. Este proyecto está dividido en tres partes principales: la primera parte es la introducción, antecedentes, características y objetivos del documento, como segundo punto se realiza un análisis del servicio, la comercialización, envíos de encomiendas, asistencia personal y corporativa y trámites legales y las tendencias de precio en la entrega de nuestros servicios. En este capítulo se realiza la investigación de mercado por medio de encuestas. Al mismo tiempo se analizan temas como el estudio técnico y solución las necesidades de logística. En el tercer capítulo, se analiza la factibilidad y viabilidad financiera de implementar el presente proyecto en la provincia de santo domingo de los Tsáchilas, teniendo por último las conclusiones, recomendaciones y bibliografía.en
dc.identifier.urihttps://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/17003
dc.language.isospaen
dc.rightsopenAccess
dc.subjectSANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILASen
dc.subjectPAGOS DE SERVICIOS BÁSICOSen
dc.subjectATRASOS EN PAGOSen
dc.subjectATRASOS EN PAGOSen
dc.subjectENTREGA DE DOCUMENTOSen
dc.subjectMERCADO FORMALen
dc.subjectMERCADO INFORMALen
dc.subjectMENSAJERÍA SEGURAen
dc.subjectASISTENCIA PERSONALen
dc.subjectEFICIENCIAen
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