Propuesta de reingeniería aplicada a hoteles de segunda categoría de la zona céntrica regenerada con afluencia turística de Guayaquil

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dc.contributor.advisorLeón León, Vanessa Cecilia, Directora
dc.contributor.authorCastro Lesoun, Fernando Javier
dc.contributor.authorTorres Román, Cecilia Alexandra
dc.creatorEspol
dc.date.accessioned2017-05-31T17:01:50Z
dc.date.available2017-05-31T17:01:50Z
dc.date.issued2008
dc.descriptionEl propósito de la reingeniería para mejorar la calidad en el servicio en los hoteles de segunda categoría en la ciudad de Guayaquil, surge ante la necesidad de brindar un servicio de excelencia en estos hoteles mediante el cambio en los procesos de los departamentos en los hoteles. Se ofrece una herramienta de trabajo que además de motivar a los empleados en su trabajo diario, les brindara los conocimientos necesarios para avanzar hacia mejores oportunidades de negocios. Frente a este panorama es importante la adopción de la reingeniería a los establecimientos de alojamiento de segunda categoría de la ciudad de Guayaquil.
dc.description.cityGuayaquil
dc.description.degreeLicenciado en Turismo
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent362
dc.identifier.citationCastro Lesoun, Fernando Javier; Torres Román, Cecilia Alexandra (2008). Propuesta de reingeniería aplicada a hoteles de segunda categoría de la zona céntrica regenerada con afluencia turística de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: LICENCIATURA EN TURISMO. ESPOL. FCSH, Guayaquil. 362
dc.identifier.codigoespolD-64503
dc.identifier.urihttps://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/38803
dc.language.isospa
dc.publisherESPOL. FCSH
dc.rightsopenAccess
dc.subjectGUAYAQUIL
dc.subjectTURISMO
dc.subjectHOTEL
dc.titlePropuesta de reingeniería aplicada a hoteles de segunda categoría de la zona céntrica regenerada con afluencia turística de Guayaquil
dc.typebachelorThesis

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