Implementación de un CRM para la gestión y control de pacientes diabéticos basado en el software libre Sugar, para un centro médico de la localidad

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dc.contributor.advisorGalio Molina, Gustavo, Director
dc.contributor.authorSantana Estrella, Ronny Enrique
dc.creatorESPOL. FIEC
dc.date.accessioned2019-02-18T19:17:38Z
dc.date.available2019-02-18T19:17:38Z
dc.date.issued2013
dc.descriptionEl objetivo fundamental se centra en tener un mejor control y disminuir las complicaciones de los pacientes, evaluando en forma sistemática las condiciones de salud y su evolución, como un medio de apoyo para mejorar la calidad de vida, utilizando las tecnologías de la información y comunicación. Mejorar los procesos de negocios de la empresa, optimizando los mecanismos que facilitan la visualización de datos del cliente desde cualquier lugar. Establecer relaciones personalizadas con los clientes, a fin de optimizar el nivel de satisfacción de los mismos y consecuentemente maximizar los beneficios de la empresa.
dc.description.abstractenglishXXX
dc.description.cityGuayaquil
dc.description.degreeMagíster en Sistemas de Información Gerencial
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent122
dc.identifier.citationSantana Estrella, Ronny Enrique (2013). Implementación de un CRM para la gestión y control de pacientes diabéticos basado en el software libre Sugar, para un centro médico de la localidad. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 122p.
dc.identifier.codigoespolD-84781
dc.identifier.urihttps://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/46570
dc.language.isospa
dc.publisherESPOL. FIEC
dc.rightsopenAccess
dc.subjectCRM
dc.subjectSistema de Gestión y Control Operacional
dc.subjectManejo de Registros
dc.titleImplementación de un CRM para la gestión y control de pacientes diabéticos basado en el software libre Sugar, para un centro médico de la localidad
dc.typeMasterThesis

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