Manual de Mejoramiento de Servicio al Cliente para Slender World
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ESPOL. FADCOM
Resumen
Descripción
Manual de procedimientos dirigido al centro de estética corporal Slender World, especialmente al área de recepcion. sin embargo puede ser puesto en práctica en centros de estética que realicen funciones similares. la idea es mejorar la atención al público; buscando la comidad y reducción del tiempo de espera en ser atendidos.
Palabras clave
Citación
Allauca Meza, María. (2000). Manual de Mejoramiento de Servicio al Cliente para Slender World. Trabajo final para la obtención del título: SECRETARIA EJECUTIVA EN SISTEMAS DE INFORMACION. [Tesis de grado]. ESPOL. FADCOM. Guayaquil, 82 páginas.