Análisis Comparativo del perfil del turista que se hospeda en el Hotel Palace antes y después de su remodelación

Abstract

En el año 1958, cuando el negocio de oficinas renteras se encontraba de moda en Guayaquil, y un hombre Vittorio Miraglia, decidió convertir el terreno disponible para ese fin en lo que ahora conocemos como Hotel Palace. Actualmente Hotel Palace se encuentra como el 3ero de 58 hoteles en Guayaquil, de acuerdo al sitio web TripAdvisor, pero para llegar a tener el reconocimiento de hoy ha tenido que sufrir varias transformaciones en sus 57 años de existencia. El presente estudio realiza un recorrido por la historia de dicho hotel, conociendo los servicios que ofrece, su planta operativa, y repasando el tipo de turista que lo visitaba hace tantos años y el que ahora llega a sus instalaciones. Desde el año 2007 se tomó una rienda distinta a través de remodelaciones e implementaciones a nivel estructural y organizacional los cuales han permitido llegar al sitial que ahora se posee.