Sistema de inteligencia de pago estudiantil: manual de estudio de factibilidad

Resumen

Descripción

Desde hace mucho tiempo atrás los ciudadanos tienen la idea de que todo tipo de institución pública estatal, normalmente. no brinda un buen servicio a la comunidad ya sea por Ia atención, demora, trámites, calidad etc. Debido a estos factores, las instituciones privadas se han posicionado en el mercado global satisfaciendo las necesidades del cliente de una manera más efectiva. [-o mismo ocurre en las áreas de educación a nivel primario, secundario y superior de instituciones particulares autofinanciadas por los mismos estudiantes o padres de familia que. por supuesto. desean que sus hijos tengan una buena educación. Las instituciones secundarias particulares, las cuales han ido creciendo en toda la ciudad de Guayaquil y a su vez en las demás ciudades más importantes a nivel del Ecuador por la necesidad de una mejor educación, no se ven afectadas de ninguna manera por el proceso de gratuidad que está actualmente pasando la educación a nivel nacional implementado por este gobierno, ya que según los padres de familia, seguirían manteniendo a sus representados en colegios particulares porque tendrían una mejor calidad educativa, comodidad y participación en los cambios y decisiones que pretendan tomar estas instituciones y que puedan afectar directamente a sus representados. Considerando todos estos aspectos GYGACORP Cía. Ltda. decidió consultar a los padres de familia y alumnado de los colegios particulares de clase media alta. sobre un nuevo servicio que podría implementarse llamado S|PE "Sistema Inteligente de Pago Estudiantil". SIPE es un sistema de pago que consiste en utilizar el carné estudiantil como una tarjeta de crédito para realizar compras y pagos académicos dentro del plantel por medio de un valor acreditado y controlado por el representante del alumno. de esta manera el servicio ha tenido muy buena aceptación de los padres de familia y una excelente acogida por parte de los estudiantes.

Citación

Terreros Bueno, J. L., Sañaicela Cruz, L. N. y Andrade Barchi, E. A. (2009). Sistema de inteligencia de pago estudiantil: manual de estudio de factibilidad. [Tesis]. ESPOL EDCOM .

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