Diseño e implantacion de un sistema de gestión de calidad a una pyme dedicada a las construcciones metalmecanica en la ciudad de guayaquil
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ESPOL. FCNM
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La presente tesis tiene como objetivo primero desarrollar un sistema de gestión de la calidad que le permita mejorar los procesos de la empresa para optimizar el tiempo de trabajo, mejorar la calidad del producto final y poder conocer cuáles son las áreas críticas y que necesitan un poco más de atención y cuidado ya que son las más propensas a no conformidades.
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Helguero Alcivar, Carmen Z. (2008). Diseño e implantacion de un sistema de gestión de calidad a una pyme dedicada a las construcciones metalmecánicas en la ciudad de guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión. Espol: Fcnm, Guayaquil. 187 p.