Diseño e implementación de un sistema de control y mejora continua para una empresa de seguridad privada
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Espol
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El presente proyecto de graduación plantea el diseño y la implementación de un sistema de control y mejora continua para la empresa XYZ, la cual se dio a conocer en el año 2001 como una empresa dedicada a brindar servicios globales de seguridad, protección y vigilancia de personas naturales o jurídicas y/o sus bienes.
Al ser esta una empresa familiar muchos de los procesos no están identificados y tampoco documentados, solo se manejan con las prácticas ya establecidas, el marco legal vigente y los requisitos solicitados por los clientes lo cual complica la correcta y eficiente administración.
Palabras clave
Citación
Alcívar, R. (2016). Diseño e implementación de un sistema de control y mejora continua para una empresa de seguridad privada. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Gestión de la Productividad y la Calidad. Espol: Fcnm, Guayaquil. 102 p.