Diseño de un sistema de gestión por procesos para una empresa dedicada a brindar servicios médicos ubicada en la ciudad de Guayaquil

Abstract

CONOCIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN

El dispensario médico tiene diez años ofreciendo sus servicios en la zona norte de la ciudad de Guayaquil.

Pertenece a una fundación la cual fue constituida como una persona jurídica de derecho privado, conformada por siete socios fundadores.

Servicios que ofrece

Ofrece los servicios de ecografía, espirometría, optometría, vacunas, laboratorio, terapias y tiene dentro del mismo dispensario una farmacia.

Cuenta con 44 profesionales de la salud y brinda 22 especialidades de la rama médica.

En promedio diario atiende entre 350 a 400 pacientes

Atienden de lunes a viernes de 07H30 a 20H00 (en horario corrido), sábados y domingos de 07H30 a 14H00