Diseño de un sistema de gestión de calidad Iso 9001-2008 empresa distribuidora de aluminio y vidrio.

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El objetivo de la presente tesis es diseñar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 que permita asegurar la calidad de los procesos de una empresa de distribución de aluminio y vidrio, ofrecer un método controlado a la administración para cumplir con sus objetivos, beneficiar a la empresa y a los clientes.

Citación

Barrera Luces, Jimmy Iván (2010).Diseño de un sistema de gestión de calidad Iso 9001-2008 empresa distribuidora de aluminio y vidrio. Trabajo final para la obtención del título:Magister en Gestión de calidad de la Productividad y Calidad. Espol Fcnm, Guayaquil. 51 p.

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