Arellano Vera, Alfredo Arturo; Badaraco Bennett, Ivon Pamela; Cruz Almeida, Glenda, directora
(ESPAE- ESPOL, 2020-11-19)
El principal indicador de la calidad de una atención médica es la satisfacción del cliente y esto se traduce en servicios de calidad que los centros médicos deben brindar con mayor eficacia, eficiencia, seguridad, accesibilidad ...