Guama Rivas, Alan Moisés; Sanmartín Salazar, Luis Tatiana; Campoverde, Ronald, Director
(ESPOL. FCSH., 2021)
El presente estudio, tiene como objetivo principal analizar el efecto de la satisfacción de las herramientas comunicacionales tales como: correo electrónico, mensajería instantánea, llamada y videollamada/videoconferencia, ...