http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68356 Maestría en Gestión de Empresas de Telecomunicaciones 2026-07-17T09:02:41Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69407 Plan de negocios para el desarrollo, implementación y comercialización de un sistema de servicios basados en localización Orellana, Wilson; Nieto, Carlos; Flores, Sergio, Director El estudio propone un plan de negocios para Servicios Basados en Localización (LBS) en el mercado móvil ecuatoriano, ante la madurez del sector y la necesidad de nuevas fuentes de ingresos. A través del caso de Conecel (Porta), se identifican aplicaciones como rastreo de personas, administración de flotas, juegos móviles y publicidad geolocalizada. Las proyecciones financieras muestran una penetración del 48% en la red GSM y utilidades crecientes hasta superar los USD 32 millones en 2008, confirmando que los LBS son una estrategia clave para la fidelización y sostenibilidad competitiva de las operadoras móviles. 2004-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69406 Telefonía rural - un modelo de negocios para el futuro del Ecuador Aguirre Piedra, Alfonso; Aguirre Guerrero, Edmundo; Carrión Gordillo, Kléber En el presente trabajo se desarrollara un proyecto para la implementación de telecomunicaciones en el sector rural de 12 provincias del Ecuador, las cuales se encuentran en el Área de Concesión de Andinatel S.A. Se analizaran las posibilidades tecnológicas, los costos referenciales, la rentabilidad y la forma de financiamiento. Se obtendrá el análisis del marco legal para el desarrollo del sector rural en el Ecuador, un modelo de negocio aplicable a la realidad socio-económica del país sobre la base de la situación geográfica, infraestructura existente y tecnología disponible y los parámetros que definirían el subsidio necesario para financiar este tipo de proyectos. De este análisis, se determina que generalmente ningún proyecto rural es rentable, por lo que siempre se requerirá de la intervención del Gobierno para generar las condiciones necesarias de aporte de inversión, para lo cual considerara el grado de rentabilidad, el retorno del capital invertido y las condiciones en las que cualquier proveedor de servicio de telecomunicaciones, permitan cubrir las necesidades de los sectores sociales más necesitados. 2002-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69405 Planificación Estratégica de Pacifictel S.A. Gálvez Procel, José; Alfredo Mariño, Luis; Flores Macías, Sergio, Tutor La apertura del mercado de telecomunicaciones en Ecuador en 2002 obligó a PACIFICTEL S.A. a pasar de monopolio a competidor en telefonía fija. Este estudio analiza sus problemas mediante FODA y las cinco fuerzas de Porter, identificando fortalezas en infraestructura y debilidades en gestión y costos. Se recomienda liderazgo en costos para telefonía fija, diferenciación en Internet, alianzas estratégicas y expansión hacia servicios móviles y transmisión de datos. Además, se propone reestructuración organizacional y mejoras en atención al cliente y red, con el fin de asegurar competitividad y sostenibilidad en el nuevo entorno de libre mercado. 2002-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/69396 Estudio para la Creación de la Unidad de Negocios Tarjeta Universal Prepagada para Servicios de Telecomunicaciones Inalámbrica-Móvil Najera, Lourdes; Plaza, Jorge; Castro, Byron; Flores, Sergio, Director El incremento de la demanda de comunicación en nuestro país hace imperiosa la necesidad de implementar nuevos servicios tanto al usuario local como extranjero que garanticen una comunicación eficiente. El Ecuador es un país con 12’700.000 habitantes, que actualmente cuenta con 1.6 millones de líneas fijas instaladas con una penetración del 12.6 % y 3’263.000 de líneas celulares con un 26% de penetración telefónica móvil, por lo que tiene existe un mercado en pleno crecimiento. Las facilidades de los servicios ofrecidos por las operadoras celulares, comparados con los proveedores de telefonía fija ha ocasionado que los operadores de telefonía celular tengan un gran desarrollo. El objetivo de este estudio es la creación de la unidad de negocios para ofrecer la Tarjeta Amigo Universal, que consiste en una tarjeta Calling Card destinada a todos los usuarios necesitan comunicarse usando alternativas de fácil uso y libre de compromisos mensuales. Entre las características más destacables del producto están las facilidades que ofrecerá al usuario ya que unificará los servicios de voz y datos sobre la misma tarjeta. La Tarjeta Amigo Universal podrá ser utilizada para la comunicación desde cualquier celular de Porta hacia cualquier destino celular o fijo, para lo cual se usará un número especial * 502 para su acceso y con tarifa cero para el usuario. En una segunda fase, la Tarjeta Amigo Universal podrá ser utilizada desde cualquier línea fija hacia cualquier destino fijo o celular para lo cual se usará un número especial 1-800-XXXXXX. Este trabajo contempla los análisis del entorno, mercado, técnico, administrativo, legal, social y financiero necesarios para garantizar la rentabilidad, posicionamiento y liderazgo de la Tarjeta Amigo Universal que se ofrecerá a los clientes. La estrategia fundamental se basará en la diferenciación por servicio y se aprovechará la infraestructura de telefonía pública constituyendo así más puntos de acceso para el uso de este servicio. Entre las estrategias de comercialización se destacan campañas de capacitación a distribuidores, difusión por medio de los canales de distribución, radio, televisión y prensa así como folletería para el cliente, para difundir su uso y aprovechando la red actual de distribución. En una segunda fase luego de la negociación que se establezca con las operadoras de telefonía fija para el uso de calling card por medio del 1-800 desde fijo, se contemplan servicios como tarjetas personalizadas para las instituciones educativas, así niños de edades de cuidado pueden contar con una tarjeta que al usarla con sólo marcar un dígito lo contacte el colegio, u otras opciones para sus familiares, también cadenas de servicio como Pizza Hut, Fybeca, restaurantes con servicio a domicilio, etc. a fin de que los usuarios sólo puedan emplear su tarjeta calling card para llamar hacia los números de la cadena de servicio. El análisis financiero refleja la rentabilidad del nuevo producto a corto plazo, garantizando el retorno de la inversión dentro del primer año de operación. Tecnológicamente se potencializará la infraestructura existente, por lo cual se reduce sustancialmente la inversión del proyecto. 2004-01-01T00:00:00Z