http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/10 FCSH Wed, 10 Jun 2026 18:16:54 GMT 2026-06-10T18:16:54Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68895 Gestión del riesgo financiero como factor clave en la competitividad del sector azucarero Ecuatoriano Neira Limones, Julio César; Mayorga Cadena, César Bryan; Esparza Soto, Patricia Del Carmen, Director; Caro Bermúdez, Eric Joel, Evaluador 1; Rodríguez Morales, Katia Lorena, Evaluador 2 This research examines financial risk management within Ecuador’s sugar agro-industrial sector, aiming to demonstrate how financial risk influences the competitiveness of firms engaged in sugar production. The study identifies the factors that constrain the achievement of sustainability objectives and proposes key strategic measures aligned with industry best practices, designed to enhance business continuity and long-term operational resilience in the Ecuadorian market. The structure of the research is grounded in a comprehensive review of the literature and scientific contributions related to financial risk management and the Ecuadorian agro-industrial environment. A mixed-method, exploratory research design is employed, incorporating financial data from the past five years for companies classified as dominant market players, based on the scale of their fixed and biological assets, market coverage, and years of operation. The financial information is sourced from the Superintendency of Companies and Insurance of Ecuador and is complemented by surveys administered to finance professionals with expertise in the sugar agro-industrial industry. This combined approach enables the identification of market-specific insights that directly affect competitiveness at the national level. In this context, the study places particular emphasis on risk measurement as a fundamental component of a systematic analytical framework that supports senior management in strategic financial decision-making. Financial performance indicators, including financial ratios and Value at Risk (VaR), are presented as quantitative tools for the mitigation and monitoring of market, liquidity, and operational risks, in line with internationally recognized risk management frameworks. These risk categories are closely associated with the volatility of the domestic macroeconomic environment, including the deterioration of accounts receivable portfolios, liquidity constraints arising from cyclical production processes, and inflationary pressures. Additionally, international factors such as fluctuations in global sugar and crude oil prices exert a significant influence on the sector, particularly through informal sugar imports and smuggling activities. These dynamics negatively affect profitability, leading to a contraction in gross margins and return on assets (ROA), exacerbated by increased distribution costs and the expansion of by-product production, such as anhydrous ethanol, which lies outside the core strategic focus of the sugar industry. The implementation of financial risk management practices based on international standards—such as ISO 31000 and COSO Enterprise Risk Management (ERM)—and risk- based financial modeling significantly enhances the visibility and assessment of internal and external risk factors affecting Ecuador’s sugar sector. Furthermore, these practices contribute to the mitigation of reputational risk and enable greater control over key financial indicators in an environment characterized by a high risk appetite and intense competitive pressure among dominant industry participan El presente trabajo de investigación se enfoca en la gestión del riesgo financiero en el sector agroindustrial azucarera de Ecuador, que tiene como objetivo demostrar como el riesgo financiero incide en la competitividad de las empresas dedicadas a la producción de azúcar, identificando los factores que impiden alcanzar los objetivos de sostenibilidad mediante propuestas de estrategias claves alineada a la industria y que fortalezcan su continuidad de operación en el mercado ecuatoriano. La estructura del trabajo se alinea a la revisión de literatura o aportes científicos relacionado a Riesgos Financieros, entorno agroindustrial ecuatoriano, con metodología de investigación mixta de tipo exploratorio, donde se presenta información relacionada a los estados financieros de las compañías, considerados como actores dominantes (por su tamaño en activos fijos y biológicos, cobertura de mercado y años de operación) de los últimos 5 años, información proporcionada por la Superintendencia de Compañías y Seguros del Ecuador y encuestas a profesionales expertos en finanzas de esta industria que orienta a obtener hallazgos propios del mercado nacional y que influyen en la competitividad. En ese sentido, el trabajo tiene énfasis en medición de riesgos para que el análisis sea sistemático y ayude a las altas gerencias la toma de decisiones financieras. Por otro lado, se expone métricas aplicables como razones financieras y Value at Risk (Var) como propuesta de mitigación de riesgos en sus componentes de mercado, liquidez y operacional ya que están estrechamente condicionados a comportamientos volátiles del entorno macroeconómico nacional como por ejemplo, deterioro de cartera vencida, liquidez limitada por ciclos de producción cíclicos, incremento de inflación; a nivel internacional causado por la fluctuación en los precios de azúcar y en los precios del petróleo que influye en la importación de azúcar mediante el contrabando y disminución de las ganancias en el margen bruto y ROA por mayor distribución y producción de subproductos como alcohol anhidro que no forma parte de la estrategia pura de la industria azucarera. La gestión del riesgo financiero mediante estándares internacionales y modelos financieros basados en la medición del riesgo mejora exponencialmente la visibilidad de factores internos y externos que inciden en el sector azucarero del Ecuador. Así mismo, reduce su exposición reputacional y controla sus índices financieros en un entorno donde el apetito al riesgo y la competitividad entre las empresas consideradas como actores dominantes es alto. Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68895 2025-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68892 Diseño de un sistema de compensación económica vinculado a la evaluación de desempeño 360° para la empresa PG Lozano Pérez, Juan Gabreil; Véliz López, Marina Mercedes; Murillo Crespo, Zadia Giovanna, Director; Barriga Medina, Holger Raúl, Evaluador 1; Márquez Pinargote, María Claudia, Evaluador 2 This study aims to design a compensation system linked to a 360-degree performance evaluation at PG, an Ecuadorian company dedicated to the production of plastic packaging with more than forty years of experience. The initiative arises from the need to overcome a traditional compensation model that is inequitable and disconnected from strategic objectives, which has led to demotivation, decreased employee engagement, and risks of staff turnover. Within this framework, the theoretical foundation draws on the contributions of Adams (Equity Theory), Vroom (Expectancy Theory), and Herzberg (Motivation-Hygiene Theory), who agree on the importance of fair, motivating, and performance-linked systems to ensure productivity and job satisfaction. In addition, it is complemented by contemporary models such as competency-based management, the Balanced Scorecard, and 360-degree evaluation, which enable a comprehensive and objective assessment of performance. Methodologically, a mixed-method approach with a descriptive scope and a non-experimental, cross-sectional design was adopted. The Minnesota Satisfaction Questionnaire (short version, 20 items) was applied to a sample of 30 employees from the administrative area. The data were processed through statistical analysis and revealed a moderate level of intrinsic satisfaction, particularly regarding the use of skills, but also marked extrinsic dissatisfaction related to lack of recognition, limited growth opportunities, and the perception of pay inequity. These findings confirm the need to implement a performance-linked compensation system. Based on these results, the proposal includes a structured model organized into phases of design, implementation, application, and feedback of the 360-degree evaluation. It integrates both technical and behavioral competencies with the objectives of each position through a weighting system and a salary increase scale based on evaluation results, ensuring transparency, fairness, and alignment with the company’s strategy. Consequently, it is concluded that linking compensation to 360-degree performance evaluation not only strengthens employee motivation and commitment but also optimizes productivity and contributes to organizational sustainability. This approach enables PG to consolidate a high-performance culture, retain key talent, and achieve its growth objectives. El presente estudio tiene como objetivo diseñar un sistema de compensación económica vinculado a la evaluación de desempeño 360° en la empresa PG, empresa ecuatoriana dedicada a la producción de empaques plásticos con más de cuarenta años de trayectoria, ya que surge de la necesidad de superar un modelo retributivo tradicional, poco equitativo y alejado de los objetivos estratégicos, lo cual ha generado desmotivación, disminución del compromiso laboral y riesgos de rotación del personal. En este marco, el sustento teórico se apoya en los aportes de Adams (teoría de la equidad), Vroom (teoría de la expectativa) y Herzberg (teoría de la motivación e higiene), quienes coinciden en la relevancia de sistemas justos, motivadores y vinculados al rendimiento para garantizar la productividad y satisfacción laboral, además, se complementa con modelos contemporáneos como la gestión por competencias, el Balanced Scorecard y la evaluación 360°, que permiten valorar el desempeño de manera integral y objetiva. Metodológicamente, se adoptó un enfoque mixto con alcance descriptivo y diseño no experimental de corte transversal, aplicándose el Cuestionario de Satisfacción Minnesota (versión corta de 20 ítems) a una muestra de 30 colaboradores del área administrativa, cuyos datos fueron procesados mediante análisis estadístico y evidenciaron un nivel moderado de satisfacción intrínseca, especialmente en el uso de habilidades, pero también una marcada insatisfacción extrínseca vinculada a la falta de reconocimiento, las limitadas oportunidades de crecimiento y la percepción de inequidad salarial, lo cual confirma la necesidad de implementar un sistema de compensación ligado al desempeño. A partir de estos hallazgos, la propuesta contempla un modelo estructurado en fases de diseño, implementación, aplicación y retroalimentación de la evaluación 360°, integrando competencias técnicas y conductuales con objetivos de cada uno de los cargos, mediante un sistema de ponderación y una escala de incrementos salariales basada en los resultados de la evaluación que garantizan transparencia, equidad y coherencia con la estrategia de la empresa. En consecuencia, se concluye que la vinculación de la compensación con la evaluación de desempeño 360° no solo fortalece la motivación y el compromiso de los colaboradores, sino que también optimiza la productividad y contribuye a la sostenibilidad organizacional, permitiendo que la empresa PG consolide una cultura de alto desempeño, retenga talento clave y cumpla con sus objetivos de crecimiento. Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68892 2026-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68888 Plan de mejora del clima organizacional en una corporación de medicina natural: Estrategias para un entorno laboral positivo Lozano de la Ese, Briggitte Solange; Martin Moreno, Ivonne Antonieta, Director; Murillo Crespo, Zaida Giovanna, Evaluador 1; Márquez Pinargote, María Claudia, Evaluador 2 The purpose of this graduation project is to design an improvement plan for the organizational climate in an Ecuadorian corporation dedicated to natural medicine, with the aim of strengthening a positive work environment that promotes employee satisfaction, commitment, and well-being. The study arises from the need to transform a work environment perceived as monotonous and poorly motivating into a dynamic space aligned with current human talent management demands. This research adopted a mixed-methods approach with a non-experimental, cross-sectional design, applied to a sample of 220 employees from Companies X and Y. The results revealed weaknesses mainly in the dimensions of communication, recognition, and professional development, which served as the basis for designing the proposed improvement plan. The instruments were developed based on the Litwin and Stringer model (1968) and allowed for the collection of both quantitative data and qualitative perceptions, ensuring a comprehensive assessment of the organizational climate. The findings highlighted deficiencies in internal communication, a lack of performance recognition, leadership styles perceived as rigid, and limited opportunities for professional development. These factors have a direct impact on employee motivation, satisfaction, and commitment, particularly among those with fewer years of tenure within the organization. Based on this diagnosis, an improvement plan was formulated, including strategies aimed at strengthening positive leadership, effective communication, the implementation of recognition mechanisms, and the promotion of training and development programs. The proposal incorporates an activity schedule, an estimated budget, and a system of indicators for monitoring and evaluation, with the purpose of ensuring the sustainability of the actions and contributing to the consolidation of a healthy and competitive organizational culture El presente trabajo de titulación tiene como propósito diseñar un plan de mejora del clima organizacional en una corporación ecuatoriana dedicada a la medicina natural, con el fin de fortalecer un entorno laboral positivo que promueva la satisfacción, el compromiso y el bienestar de los colaboradores. La investigación parte de la necesidad de transformar un ambiente percibido como monótono y poco motivador en un espacio dinámico y alineado con las demandas actuales de la gestión de talento humano. Este estudio tuvo un enfoque mixto, con diseño no experimental transversal, aplicado a una muestra de 220 colaboradores de las empresas X y Y. Los resultados evidenciaron debilidades principalmente en las dimensiones de comunicación, reconocimiento y desarrollo profesional, lo que fundamentó el diseño del plan de mejora propuesto. Los instrumentos fueron diseñados con base en el modelo de Litwin y Stringer (1968) y permitieron obtener tanto datos cuantitativos como percepciones cualitativas, lo que garantizó una visión integral del clima organizacional. Los resultados evidenciaron debilidades en la comunicación interna, la falta de reconocimiento al desempeño, estilos de liderazgo percibidos como rígidos y limitadas oportunidades de desarrollo profesional. Estos factores inciden de manera directa en la motivación, la satisfacción y el compromiso de los colaboradores, especialmente en aquellos con menores años de permanencia en la organización. A partir de este diagnóstico, se formuló un plan de mejora que incluye estrategias orientadas al fortalecimiento del liderazgo positivo, la comunicación efectiva, la implementación de mecanismos de reconocimiento y el impulso a programas de capacitación y desarrollo. La propuesta incorpora un cronograma de actividades, un presupuesto estimado y un sistema de indicadores para su seguimiento y evaluación, con el propósito de garantizar la sostenibilidad de las acciones y contribuir a consolidar una cultura organizacional saludable y competitiva Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68888 2025-01-01T00:00:00Z http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68881 El clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores en una empresa agrícola de Guayaquil Huayamave Salvador, Allyson Viviana; Romero Galarza, María Gisella; Barriga Medina, Holger Raúl, Director; Paredes Aguirre, Milton Ismael, Evaluador 1; Márquez Pinargote, María Claudia, Evaluador 2 The study analyzes the relationship between organizational climate and job satisfaction among workers of an agricultural company located in the city of Guayaquil, whose productive environment demands high levels of physical effort and operational coordination. The objective of this research is to examine the relationship between organizational climate and employees’ job satisfaction. The study was conducted under a quantitative approach, with a non-experimental, cross-sectional, and descriptive-correlational design. The sample consisted of 124 workers selected through proportional stratified sampling, and data were collected using a structured questionnaire divided into three sections: sociodemographic data, organizational climate (Litwin & Stringer, 1968, adapted by Pedraza, 2018), and job satisfaction (MSQ-20). The results revealed a positive and statistically significant relationship between the two variables. Regarding intrinsic satisfaction, the dimensions of risk, affective environment, and identity showed a significant relationship, while in extrinsic satisfaction, the dimensions of support, standards, rewards, and identity stood out. The findings indicate that employees value trust, recognition, and a sense of belonging, although they perceive weaknesses in incentive mechanisms and internal communication. In conclusion, it is necessary to implement strategies aimed at leadership development, effective feedback, and the establishment of recognition programs to enhance job satisfaction. This study provides relevant empirical evidence for the Ecuadorian agricultural sector and contributes to strengthening human talent management in high-demand productive contexts. Palabras clave: Organizational climate, job satisfaction, human talent management, agricultural sector. El estudio analiza la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de una empresa agrícola ubicada en la ciudad de Guayaquil, cuyo entorno productivo demanda altos niveles de esfuerzo físico y coordinación operativa. El objetivo del presente estudio es analizar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y de alcance descriptivo-correlacional. La muestra estuvo conformada por 124 trabajadores seleccionados mediante muestreo estratificado proporcional, y los datos se obtuvieron a través de un cuestionario estructurado en tres secciones: datos sociodemográficos, clima organizacional (Litwin & Stringer, 1968, adaptado por Pedraza, 2018) y satisfacción laboral (MSQ-20). Los resultados evidenciaron una relación positiva y significativa entre ambas variables. En la satisfacción intrínseca, las dimensiones de riesgo, ambiente de afecto e identidad mostraron una relación significativa, mientras que, en la satisfacción extrínseca, destacaron las dimensiones apoyo, estándares, recompensas e identidad. Los hallazgos indicaron que los colaboradores valoran la confianza, el reconocimiento y el sentido de pertenencia, aunque perciben debilidades en los mecanismos de incentivos y comunicación interna. En conclusión, es necesario implementar estrategias orientadas al desarrollo del liderazgo, la retroalimentación efectiva y el establecimiento de programas de reconocimiento que fortalezcan la satisfacción laboral. El estudio aporta evidencia empírica relevante para el sector agrícola ecuatoriano y contribuye al fortalecimiento de la gestión del talento humano en contextos de alta demanda productiva. Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 GMT http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/68881 2026-01-01T00:00:00Z