Bohórquez Solarte, María Leonor; Torys Sudario, Joyce Elizabeth; Paredes, Milton, Director
(ESPOL. FCSH, 2019)
La existencia de una empresa está justificada por sus clientes, quienes son
considerados como los activos más importantes. Ante mercados más competitivos y
donde las necesidades de los clientes son cada vez más exigentes, ...