Resumen:
Este trabajo de investigación nace de la necesidad de una empresa dedicada a la fabricación de bolsas (Fundas) plásticas con más de 15 años en funcionamiento que debe hacer frente a un entorno de alta competencia y en donde actualmente se busca desincentivar a nivel mundial y nacional el consumo de fundas plásticas. Este trabajo utiliza una planeación en cascada por lo que se encontrará un plan estratégico, con su respectivo auditoria y diagnóstico.