Espinoza Aguirre, Eliana Betsabeth
(ESPOL. ICM., 2004)
SE DETERMINA EL NIVEL DE SATISFACCION DE LOS USUARIOS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL CON RESPECTO A LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA EMPRESA PROVEEDORA DE TELEFONIA PACIFICTEL.
SE DESCRIBE LA EL SERVICIO DE TELEFONIA FIJA.
SE ...