Resumen:
El estudio investiga el comportamiento organizacional del personal administrativo dentro del Hospital de Niños "Dr. Roberto Gilbert Elizalde". A manera de antecedente histórico, se reseña la evolución de la infraestructura hospitalaria en Guayaquil desde 1813, destacando hitos como la entrega de la obra a la Junta de Beneficencia de Guayaquil en 1888, la destrucción del antiguo edificio por el incendio "del Carmen" en 1902 y la reconstrucción y puesta en marcha del Hospital Alejandro Mann en 1903, institución pionera en la dotación de salas especializadas para la atención infantil, maternidad y cirugía en la ciudad.