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dc.contributor.advisorArias Ulloa, Cristian Arturo-
dc.contributor.authorAlarcon Arguello, Fabian Jacob-
dc.contributor.authorNevarez Garcia, Gustavo Adolfo-
dc.date.accessioned2015-12-03T18:12:21Z-
dc.date.available2015-12-03T18:12:21Z-
dc.date.issued2015-12-03-
dc.identifier.citationAlarcon Arguello, Fabian Jacob; Nevarez Garcia, Gustavo Adolfo (2011). Diseño e implementacion de un sistema de control de gestion de una empresa distribuidora de equipos celulares y accesorios. Trabajo final para la obtención del título: Ingenieros Industriales. Espol. Fimcp, Guayaquil. 112-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31216-
dc.descriptionEl objetivo de este trabajo es diseñar e implementar un sistema de control de gestión para mejorar el desempeño de la organización para lograr un alto nivel de satisfacción en sus clientes y controlar de manera adecuada todos los procesos de la empresa. Estableciendo indicadores de desempeño, y realizar el seguimiento de acuerdo a la periodicidad establecida. Mejorar el proceso de despacho de productos en la matriz de la distribuidora, sin que estos sufran maltrato alguno. Identificar problemas potenciales que generan alta rotación del personal y perdidas de clientes, utilizando indicadores de desempeño para minimizar y controlar las perdidas.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent112-
dc.language.isospa-
dc.publisherEspol-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectSISTEMA DE CONTROL-
dc.subjectCONTROL DE GESTION-
dc.titleDiseño e implementación de un sistema de control de gestión de una empresa distribuidora de equipos celulares y accesorios.-
dc.typebachelorThesis-
dc.identifier.codigoespolD-79293-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeIngenieros Industriales.-
Appears in Collections:Tesis de Grado - FIMCP

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