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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/31216
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Arias Ulloa, Cristian Arturo | - |
dc.contributor.author | Alarcon Arguello, Fabian Jacob | - |
dc.contributor.author | Nevarez Garcia, Gustavo Adolfo | - |
dc.date.accessioned | 2015-12-03T18:12:21Z | - |
dc.date.available | 2015-12-03T18:12:21Z | - |
dc.date.issued | 2015-12-03 | - |
dc.identifier.citation | Alarcon Arguello, Fabian Jacob; Nevarez Garcia, Gustavo Adolfo (2011). Diseño e implementacion de un sistema de control de gestion de una empresa distribuidora de equipos celulares y accesorios. Trabajo final para la obtención del título: Ingenieros Industriales. Espol. Fimcp, Guayaquil. 112 | - |
dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31216 | - |
dc.description | El objetivo de este trabajo es diseñar e implementar un sistema de control de gestión para mejorar el desempeño de la organización para lograr un alto nivel de satisfacción en sus clientes y controlar de manera adecuada todos los procesos de la empresa. Estableciendo indicadores de desempeño, y realizar el seguimiento de acuerdo a la periodicidad establecida. Mejorar el proceso de despacho de productos en la matriz de la distribuidora, sin que estos sufran maltrato alguno. Identificar problemas potenciales que generan alta rotación del personal y perdidas de clientes, utilizando indicadores de desempeño para minimizar y controlar las perdidas. | - |
dc.format | application/pdf | - |
dc.format.extent | 112 | - |
dc.language.iso | spa | - |
dc.publisher | Espol | - |
dc.rights | openAccess | - |
dc.subject | SISTEMA DE CONTROL | - |
dc.subject | CONTROL DE GESTION | - |
dc.title | Diseño e implementación de un sistema de control de gestión de una empresa distribuidora de equipos celulares y accesorios. | - |
dc.type | bachelorThesis | - |
dc.identifier.codigoespol | D-79293 | - |
dc.description.city | Guayaquil | - |
dc.description.degree | Ingenieros Industriales. | - |
Appears in Collections: | Tesis de Grado - FIMCP |
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