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    http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/36322| Title: | Plan estratégico y sostema de balanced scorecard para una empresa de venta por catálogo | 
| Authors: | Lozada Loza, Jaime Leonardo, Director Machuca Balanzátegui, Eliana Isabel Borbor Precilla, Jefferson Rubén Vozmediano Naranjo, Sayra Johanna  | 
| Keywords: | Plan estratégico Ventas por catálogo Balanced scorecard  | 
| Issue Date: | 2009 | 
| Publisher: | ESPOL. FCNM | 
| Citation: | Machuca, E.; Borbor, J.; Vozmediano, S. (2009). Plan estratégico y sostema de balanced scorecard para una empresa de venta por catálogo. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Estadística Informática. Espol: Fcnm, Guayaquil. 159 p. | 
| Description: | El plan estratégico es un documento oficial en el que los responsables de una organización reflejan cual será la estrategia a seguir por su compañía en el medio plazo. La definición estricta de plan estratégico indica que éste debe marcar las directrices y el comportamiento para que una organización alcance las aspiraciones que ha plasmado, para esto necesitamos desarrollar diferentes pasos, los que se detallan y explican en el presente capítulo. | 
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36322 | 
| Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería en Estadística Informática | 
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