Skip navigation
Please use this identifier to cite or link to this item: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36372
Title: Diseño de un sistema d egestion basado en el balanced scorecard y planificacion estrategica a una empresa de servicios dedicada al hospedaje, al norte de guayaquil año 2009
Authors: Lozada, Jaime
Peralta Cedeño, Katty Susana
Lindao Chilan, Mayra Paola
Keywords: DISEÑO DE SISTEMAS
PLANIFICACION ESTRATEGICA
INDICADORES DE GESTION
BALANCED SCORECARD
RECURSOS HUMANOS
Issue Date: 16-Nov-2016
Publisher: Espol
Citation: Peralta Cedeño, Katty Susana; Lindao Chilan, Mayra Paola (2010). Diseño de un sistema d egestion basado en el balanced scorecard y planificacion estrategica a una empresa de servicios dedicada al hospedaje, al norte de guayaquil año 2009. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniería en Auditoría y Control de Gestión Especialidad Calidad de Procesos. Espol: Fcnm, Guayaquil. 147 p.
Description: El presente proyecto está basado en la Metodología del Balanced Scorecard, que es una herramienta necesaria que hoy en día las empresas lo están implementando, por la ayuda que esta brinda para el logro de los objetivos en términos de su visión y estrategia. El Balanced Scorecard surge como una herramienta para comunicar a toda la organización la visión de la compañía y de esta manera lograr que todos los empleados se comprometan a llevarla a cabo por medio de acciones concretas las cuales es posible ir controlando.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36372
Appears in Collections:Tesis de Grado-FCNM

Files in This Item:
File SizeFormat 
D-CD71446.pdf1.59 MBAdobe PDFView/Open
Show full item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.