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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/38772| Title: | Diagnóstico situacional de la cadena de valor de la farmacia del centro de Especialidades Letamendi - IESS |
| Authors: | Rodríguez Rodríguez, Jorge Andrés, Director Alvarado Ramírez, Hanyita Murillo Soto, Janina |
| Keywords: | Farmacia Cadena de Valor Diagnóstico Situacional |
| Issue Date: | 25-May-2017 |
| Publisher: | ESPAE - ESPOL |
| Citation: | Alvarado Ramírez, Hanyita; Murillo Soto, Janina (2017). Diagnóstico situacional de la cadena de valor de la farmacia del centro de Especialidades Letamendi - IESS. Trabajo final para la obtención del título: Maestría en Gerencia Hospitalaria, Espae - Espol, Guayaquil. 97 |
| Description: | Considerando la relevancia que los fármacos tienen en los costos de funcionamiento de los centros médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y al ser la farmacia un servicio de apoyo importante dentro del Centro de Especialidades Letamendi (CEL), es necesario analizar su cadena de valor, sus actividades operativas e identificar los principales cuellos de botella y sus probables causas; las cuales constituirán la base fundamental para remediar los inconvenientes que se suscitan en la gestión de este servicio, el cual debe regirse por las políticas y procedimientos operativos para lograr el cumplimiento de los objetivos establecidos por la Entidad. Cabe mencionar que el proyecto está directamente relacionado con el mejoramiento de la calidad del servicio a los afiliados que acuden a esta Unidad Médica. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38772 |
| Appears in Collections: | Tesis de Postgrado - ESPAE |
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