Propuesta de reingeniería aplicada a hoteles de segunda categoría de la zona céntrica regenerada con afluencia turística de Guayaquil

Castro Lesoun, Fernando Javier; Torres Román, Cecilia Alexandra

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	León León, Vanessa Cecilia. dir.	-
dc.contributor.author	Castro Lesoun, Fernando Javier	-
dc.contributor.author	Torres Román, Cecilia Alexandra	-
dc.creator	Espol	-
dc.date.accessioned	2017-05-31T17:01:50Z	-
dc.date.available	2017-05-31T17:01:50Z	-
dc.date.issued	2017-05-31	-
dc.identifier.citation	Castro Lesoun, Fernando Javier; Torres Román, Cecilia Alexandra (2008). Propuesta de reingeniería aplicada a hoteles de segunda categoría de la zona céntrica regenerada con afluencia turística de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Licenciado en Turismo Espol FIMCBOR, Guayaquil. 362	-
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38803	-
dc.description	El propósito de la reingeniería para mejorar la calidad en el servicio en los hoteles de segunda categoría en la ciudad de Guayaquil, surge ante la necesidad de brindar un servicio de excelencia en estos hoteles mediante el cambio en los procesos de los departamentos en los hoteles. Se ofrece una herramienta de trabajo que además de motivar a los empleados en su trabajo diario, les brindara los conocimientos necesarios para avanzar hacia mejores oportunidades de negocios. Frente a este panorama es importante la adopción de la reingeniería a los establecimientos de alojamiento de segunda categoría de la ciudad de Guayaquil.	-
dc.format	application/pdf	-
dc.format.extent	362	-
dc.language.iso	spa	-
dc.publisher	Espol	-
dc.rights	openAccess	-
dc.subject	GUAYAQUIL	-
dc.subject	TURISMO	-
dc.subject	HOTEL	-
dc.title	Propuesta de reingeniería aplicada a hoteles de segunda categoría de la zona céntrica regenerada con afluencia turística de Guayaquil	-
dc.type	bachelorThesis	-
dc.identifier.codigoespol	D-64503	-
dc.description.city	Guayaquil	-
dc.description.degree	Licenciado en Turismo	-
Appears in Collections:	Tesis de Grado - FIMCM

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