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Title: Diseño y desarrollo de un modelo experimental de competitividad para una empresa de servicios de telecomunicaciones: su aplicación a Gruein Cia Ltda.
Authors: Rubio Roldán, Gómer Abel, Director
Toledo Torres, Amelia Esther
Pazmiño Vélez, Arturo Gregorio
Paredes Loor, José Vicente
Keywords: INDUSTRIA DE TELECOMUNICACIONES
GESTION DE CALIDAD
Issue Date: 2008
Publisher: Espol
Citation: Toledo, A.; Pazmiño, A.; Paredes, J. (2008). Diseño y desarrollo de un modelo experimental de competitividad para una empresa de servicios de telecomunicaciones: su aplicación a Gruein Cia Ltda.. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones. Espol FIEC., Guayaquil. 214 p.
Description: En el capítulo I el proyecto analizará la industria de telecomunicaciones en el área de servicios de ingeniería, tanto a nivel mundial como local. describirá además la empresa escogida como referencia para realizar el diseño del modelo; descripción de la tecnología utilizada y los casos de estudio de soporte técnico en la aplicación de la tecnología. en el capítulo ii se presentaran los conceptos de innovación y competitividad que se utilizarán para el diseño del modelo. además se describirán las herramientas de competitividad utilizadas a nivel mundial para el mejoramiento de la gestión de la calidad y que pueden ser aplicadas en nuestro problema aplicación.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/40856
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