Resumen:
Educational organizations use communication services such as e-mail among others, all of these tools should be easily managed and should make the user’s interaction a nicer experience. Now it’s possible to improve the user’s communication and their interaction by adding multimedia services (such as videocalling) to an existing network in order to enhance the communication system like IP telephony. Based on that, this research proposes the addition of a videocalling service, using open-source software as new computer programs for faculty staff at FIEC´s network (“Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación” ) that could bring them some benefits like frequent meetings and also analyze the feasibility of the proposal with a pilot solution that was hardened with performance and stress tests.
Descripción:
Gran parte de las instituciones educativas utilizan varios servicios de comunicación, como el correo electrónico, entre otros; todas estas herramientas deberían administrarse fácilmente y hacer que la interacción del usuario sea una experiencia agradable en sus respectivos lugares de trabajo. Ahora es posible mejorar la comunicación e interacción del usuario con la adición de servicios multimedia, en este caso, un servicio de videollamadas en una red ya implementada, con el fin de mejorar dichos sistemas actuales de comunicación como la telefonía IP, seleccionando software de libre distribución. Esta investigación propone la adición de un servicio de videollamadas como nuevo programa informático para el personal docente de la Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación, el cual podría traerles beneficios (como reuniones frecuentes) y ayudará a determinar la factibilidad de una implementación. Para ello se implementó una solución piloto en la institución educativa, donde se realizaron pruebas de rendimiento y de saturación.
