Análisis de la percepción del consumidor sobre los servicios financiero de la banca de consumo y definición de los diversos perfiles demográficos y de su conducta de compra

González González, Rosa; Rodríguez Vizueta, Flavio

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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Tesis de Ingeniería Comercial
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dc.contributor.advisor	Rangel, Ernesto, Director
dc.contributor.author	González González, Rosa	es_ES
dc.contributor.author	Rodríguez Vizueta, Flavio	es_ES
dc.date.accessioned	2006-01-05	es_ES
dc.date.accessioned	2009-03-10
dc.date.available	2006-01-05	es_ES
dc.date.available	2009-03-10
dc.date.issued	2006	es_ES
dc.identifier.citation	González González, R. (2006). Análisis de la percepción del consumidor sobre los servicios financiero de la banca de consumo y definición de los diversos perfiles demograficos y de su conducta de compra (Tesis de Grado). ESPOL, Guayaquil.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/3459
dc.description.abstract	El propósito de este proyecto es tratar de conocer la percepción buena o mala que tiene el cliente sobre los servicios o productos que ofrecen los bancos privados para eso se enfocara en la banca de consumo asimismo en base a estas percepciones se buscara definir un perfil del cliente ofreciendo a los bancos la posibilidad de orientar sus esfuerzos de mercadotecnia e innovación a cada cliente de una manera más eficiente. La banca de consumo pone al alcance de quienes cuentan con pocos recursos propios el poder de compra adicional para que puedan satisfacer sus necesidades y oportunidades productivas	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.rights	openAccess
dc.subject	Consumidor	es_ES
dc.title	Análisis de la percepción del consumidor sobre los servicios financiero de la banca de consumo y definición de los diversos perfiles demográficos y de su conducta de compra	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES