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Diseño de un sistema de control de gestión, basado en el mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público de la ciudad de Guayaquil

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dc.contributor.advisor Montalvo Barrera, Diana Denisse, Director
dc.contributor.author Ojeda Correa, Génesis Gabriela
dc.contributor.author Zambrano Baque, José Adrián
dc.creator ESPOL. FCNM.
dc.date.accessioned 2017-03-08T15:56:54Z
dc.date.available 2017-03-08T15:56:54Z
dc.date.issued 2015
dc.identifier.citation Ojeda, G. ; Zambrano, J. (2015). Diseño de un sistema de control de gestión, basado en el mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público de la ciudad de Guayaquil. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38085
dc.description.abstract El presente trabajo tiene como objetivo el diseño de un sistema de control de gestión, basado en la herramienta mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público. En el capítulo 1 encontramos la justificación del proyecto como también el objetivo general y los objetivos específicos. En el capítulo 2 se detallan los conceptos utilizados para el desarrollo de este proyecto que tengan que ver con VSM y demás herramientas utilizadas en el proyecto.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 107 p.
dc.language.iso spa
dc.publisher ESPOL. FCNM.
dc.rights openAccess
dc.subject SISTEMA DE CONTROL
dc.subject HOSPITAL PÚBLICO
dc.subject AGENDAMIENTO DE CITAS
dc.title Diseño de un sistema de control de gestión, basado en el mapeo de la cadena de valor (VSM) aplicado al proceso de agendamiento de citas en un hospital público de la ciudad de Guayaquil
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-CD71948
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada


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