Diseño de una guía de manejo de redes sociales como herramienta de promoción para hoteles de lujo en Guayaquil

Chapman Intriago, Kenya Mishelle; Flores Cassagne, Sayda Lisbeth

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Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas
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dc.contributor.advisor	Soto Navarrete, Lady. dir.
dc.contributor.author	Chapman Intriago, Kenya Mishelle
dc.contributor.author	Flores Cassagne, Sayda Lisbeth
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2017-07-03T16:12:21Z
dc.date.available	2017-07-03T16:12:21Z
dc.date.issued	2017-07-03
dc.identifier.citation	Chapman Intriago, Kenya Mishelle; Flores Cassagne, Sayda Lisbeth (2017). Diseño de una guía de manejo de redes sociales como herramienta de promoción para hoteles de lujo en Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: Licenciado en Turismo Espol FIMCBOR, Guayaquil. 99
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39243
dc.description	Esta investigación tiene como objetivo identificar que interés y uso se les da a las redes sociales como estrategia de promoción por parte de los hoteles de lujo de la ciudad de Guayaquil. tomando en consideración que las redes sociales son un mecanismo de marketing digital gratuitas, de alance masivo, de fácil manejo y enfoque interactivo, su uso les permitirá a los hoteles de lujo presentar contenido informativo, creativo, atrayente y conciso a fin de captar la atención de los usuarios, fidelizar sus clientes, llegar a nuevos segmentos de mercado y mejorar como empresa al fortalecer la interacción que debe existir entre establecimiento/usuario, en base a la opinión directa que reciben de estos (usuarios), permitiéndoles a los hoteles de lujo conocer sus fortalezas, posibles debilidades y experiencias reales de manos de los clientes ahorrándoles costes en la publicidad y el marketing.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	99
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	DISEÑOS
dc.subject	GUIAS
dc.subject	HOTELES-ECUADOR
dc.subject	REDES SOCIALES
dc.title	Diseño de una guía de manejo de redes sociales como herramienta de promoción para hoteles de lujo en Guayaquil
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-101158
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Licenciado en Turismo